Реферат Профилактика синдрома эмоционального сгорания по курсу в введению в консультативную психологию. Учебная работа № 124761

Учебная работа № 124761. Реферат Профилактика синдрома эмоционального сгорания по курсу в введению в консультативную психологию

Выдержка из похожей работы

…последнее время значительно увеличилось число работников, которые ощущают
себя измотанными, обессиленными и эмоционально «потухшими», что в итоге
сказывается на продуктивности работы.
Последнее время проводится множество
исследований, посвященных изучению проблемы выгорания, пополняется список
профессий риска, стала очевидной социальная значимость явления. Среди
отечественных исследований необходимо отметить работы В. Бойко,
Н. Самоукиной, В. Маслениковой, Н.Л. Росиной, А.Г. Абрумовой,
М.М. Авхименко, М. Розановой, Н.Е. Водопьяновой, В.Е. Орла
и др.
Не смотря на многочисленные исследования, в
настоящее время нет единого мнения ни о том, представители каких профессий
могут быть подвержены «выгоранию», ни о структуре данного синдрома. Многие
исследователи полагают, что синдром выгорания характерен в основном для
представителей коммуникативных профессий, т.е. работающих в системе отношений
«человек–человек», причем наиболее изучена данная проблема у работников
социальной сферы, руководителей и представителей сферы обслуживания.
Работники
сферы обслуживания, в
значительной мере подвержены эмоциональному истощению и
мотивационно-установочному выгоранию. Фактором, определяющим выгорание,
является не только коммуникативная нагрузка (интенсивность, продолжительность и
когнитивная сложность служебного общения), но и неудовлетворенность качеством
жизни: переж…