Курсовая Взаимосвязь стилей и мотивов делового общения. Учебная работа № 125544

Количество страниц учебной работы: 39

Содержание:
Содержание:
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. СТИЛИ И МОТИВЫ ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ 5
1.1. Сущность и специфика делового общения 5
1.2. Стили делового общения 9
1.3. Основные мотивы общения и их взаимосвязь со стилями общения 12
ГЛАВА 2. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ВЗАИМОСВЯЗИ СТИЛЕЙ И МОТИВОВ ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ 19
2.1. Программа и методики исследования 19
2.2. Результаты исследования, их анализ и интерпретация 20
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 33
Список использованной литературы 35
Приложение 37

Методы исследования: анализ литературных источников, наблюдение, анкетирование, тестирование, графический анализ, корреляционный анализ.
Исследование проводилось в ЗАО «Шоколадница» — сети кофейн г. Москва. Сеть кофеин «Шоколадница» в г. Москва представлена 23 кофейнями. В исследовании приняло участие 43 руководителя ЗАО «Шоколадница».
Исследование проводилось в четыре этапа.
На первом этапе была исследована мотивация к успеху у руководителей ЗАО «Шоколадница» с использованием методики Эллерса «Мотивация к успеху». Полученные результаты были сведены в таблицу, затем сгруппированы и отражены на диаграмме.
На втором этапе исследовалась мотивация к избеганию неудач при помощи методики Эллерса «Мотивация к избеганию неудач». Полученные результаты были сведены в таблицу, затем сгруппированы и отражены на диаграмме.
На третьем этапе исследовались стили делового общения с использование методики Морозова А. В. «Ваш стиль делового общения». Полученные результаты были сведены в таблицу и отображена на диаграмме.
На четвертом этапе исследовалась взаимосвязь между мотивами общения и стилями общения. На этом этапе был применен метод расчета коэффициента корреляции. Расчет коэффициента корреляции проводился по формуле Пирсона, а его значимость проверена по формуле Стьюдента.

Стоимость данной учебной работы: 975 руб.

 

Учебная работа № 125544. Курсовая Взаимосвязь стилей и мотивов делового общения

Выдержка из похожей работы

… Проблема изучения стиля педагогической деятельности.

2.2 Современные классификации стилей педагогической
деятельности.

Глава 3. Взаимоотношения с преподавателем.

3.1 Роль преподавателя в адаптации школьников.

3.2 Роль психологической службы в построении отношений
школьников с преподавателем (на примере лицея № 3 г.Москвы) .

Глава 4. Методики диагностики школьной дезадаптации.

4.1 Психологический анализ особенностей адаптации
первоклассников к школе.

Заключение

Список литературы

Введение

Адаптация школьников к условиям учебной деятельности
органически связана со многими другими проблемами образования. В последнее
время произошла смена акцентов в понимании главенствующих факторов
дезадаптации: высоко оценивая значимость фактора биопсихологического,
проявляющегося в особенностях психофизического развития детей, ученые ведущее
значение придают социопсихологическому фактору. Это связано с резким
усложнением социального портрета общества, расслоением социальной структуры,
сменой главных жизненных ориентиров общества в целом и отдельных индивидуумов в
частности.

Все это заметно отразилось на масштабе и глубине дезадаптации школьников
к усложняющимся условиям школьной жизни. Наиболее наглядно и интенсивно эти
процессы протекают у подростков, которые характеризуются быстрой и глубокой
психологической и биологической перестрой…