Курсовая Разрешение и предотвращение конфликтов на предприятии. Учебная работа № 121538
Количество страниц учебной работы: 45
Содержание:
«Введение 3
Раздел 1. Общая часть 10
1.1. Понятие конфликтов, его функциональная направленность 10
1.2 Классификация конфликтов в организации 17
1.3 Причины конфликтов в организации 9
1.4 Управление конфликтной ситуацией 21
Раздел 2. Специальная часть 25
2.1. Экономическая и организационно-управленческая характеристика ОАО «Волгограднефтемаш» 25
2.2. Причины возникновения конфликтов в отделе ОТК ОАО «Волгограднефтемаш» и пути их разрешения 31
Раздел 3. Расчетно-аналитическая часть 36
3.1. Методика оценки и оценка поведения в конфликте сотрудников бухгалтерии ОАО «Волгограднефтемаш» 36
3.2. Оценка предупреждения конфликтов сотрудников бухгалтерии ОАО«Волгограднефтемаш» 40
Заключение 44
Литература 47
Приложение…………………………………………………………………………4
»
Учебная работа № 121538. Курсовая Разрешение и предотвращение конфликтов на предприятии
Выдержка из похожей работы
началом новой эры. На ранних стадиях развития цивилизации воздействие человека
на биосферу было практически незаметным. Этот период и был началом
эволюционного развития биосферы в условиях новой эры. Но постепенно человек
своей деятельностью начал видоизменять флору и фауну планеты, изменять облик ее
поверхности, иначе говоря, начал перестраивать биосферу.
Интенсивность воздействия на биосферу
сельскохозяйственной, а затем и промышленной деятельности людей особенно быстро
нарастала в последние две сотни лет и достигла такого уровня, когда биосфера
больше не могла сохраняться в своем прежнем состоянии. Назрел кризис системы, о
чем и предупреждали человечество в 30-е годы В.И. Вернадский и другие ученые.
Предполагается, что из кризисного состояния самоорганизующаяся система выходит
скачком, меняя свою структуру и облик так, чтобы на новом уровне организации
достичь устойчивого состояния. Обычно существует несколько возможных для
перехода системы устойчивых точек бифуркации, и в условиях крайней
неустойчивости развиваются флуктуации. Одна из таких флуктуации может
подтолкнуть систему на конкретный путь перехода в новое состояние. Это будет
случайный акт, оцениваемый из вероятностных представлений. Но после того как
переход произошел, назад возврата нет, система начинает новый эволюционный
этап, определяемый стартовыми условиями совершившегося перехода.
Итак,…
