Курсовая Психология и этика делового контакта. Учебная работа № 125480
Количество страниц учебной работы: 26
Содержание:
Содержание:
Введение 3
1. Значение делового общения 5
2. Психология делового общения 8
3. Организация делового контакта 10
4. Подведение итогов делового контакта 18
5. Этика делового общения 19
Заключение 24
Список литературы 26
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Власов Л. В., Сементовская В. К. Деловое общение. СПб.: Питер, 2005
2. Зверинцев А.Б. Коммуникационный менеджмент. – СПб.: Питер, 2005
3. Иванов С. А. Этика деловых отношений. – СПб.: Питер, 2005
4. Кабушкин Л. И. Основы менеджмента. – М.: Гардарики, 2005
5. Кузин Ф.А. Культура делового общения. – М.: Ось-89, 2001
6. Руденский Е.В. Основы психотехнологии общения менеджера. — М.: ИНФРА-М, 2004
7. Форамин Н. К. Психология деловых отношений. – СПб.: Питер, 2005
8. Хойер В. Этика деловых коммуникаций. — М.: Прогресс, 2005
Учебная работа № 125480. Курсовая Психология и этика делового контакта
Выдержка из похожей работы
.2 Анализ этика менеджмента на предприятии
.3 Личность менеджера на предприятии
.4 Деловые переговоры менеджера на предприятии
. Разработка предложений по совершенствованию этики
менеджмента на предприятии
.1 Разработка мероприятий по совершенствованию этики
менеджмента в ООО «Korea House »
.2 Расчет социально-экономической эффективности проекта
Заключение
Список использованной литературы
Введение
Для современного этапа развития образования характерны
активные инновационные процессы, связанные с его демократизацией и
гуманизацией, с введением вариативных учебных планов, нового содержания
образования, различных форм его дифференциации, индивидуализации. Расширяется
социокультурная среда деятельности менеджера, меняется его назначение. Одним из
ведущих направлений развития в современной науке стала разработка проблемы
«Личность и культура». Реализация этого направления в сфере
профессионального образования связана с переходом от технократической к
культурной и гуманистической концепциям формирования специалиста, направленным
на развитие его личностного потенциала.
Искусство общения, знание психологических методов крайне необходимы
специалистам — менеджерам, работа которых предполагает постоянные контакты.
Актуальность этики и этикета делового общения обусловлена тем, что в настоящее
время существует пот…
