Количество страниц учебной работы: 52,4
Содержание:
«Введение 3
Глава 1. Организация и методы исследования 6
1.1. Методологические принципы исследования 6
1.2. Характеристика выборки 6
1.3. Методики исследования 6
1.3.1. Методика диагностики уровня эмоционального выгорания (В.В.Бойко) 7
1.3.2. Многофакторный личностный опросник FPI 8
1.3.3. Клинический опросник для выявления и оценки невротических состояний (К.К. Яхин, Д.М. Менделевич) 10
1.3.4. Тест-опросник уровня субъективного контроля Е.Ф. Бажина, Е.А. Голынкиной, A.M. Эткинда 10
1.3.5. Опросник совладания со стрессом (ОСС) Р. Лазаруса и С. Фолкман, адаптированный Т.Л. Крюковой и Е.В. Куфтяк 11
1.4. Методы статистической обработки 13
Глава 2. Результаты исследования и их обсуждение 14
2.1. Выделение групп испытуемых с различной степенью эмоционального выгорания 14
2.2. Описание значимых различий в личностных особенностях официантов с различной степенью эмоционального выгорания 15
2.3. Анализ взаимосвязей особенностей эмоционального выгорания и личностных характеристик в общей выборке официантов 22
2.4. Анализ взаимосвязей особенностей эмоционального выгорания и личностных характеристик в группах официантов 28
2.5. Описание структуры особенностей эмоционального выгорания и личностных характеристик в общей выборке официантов 36
Выводы 42
Заключение 45
Список литературы 46
Приложения 47
»
Стоимость данной учебной работы: 1170 руб.
… профессионального выгорания
.1 Определение синдрома «эмоционального выгорания»
.2 Этапы формирования синдрома профессионального выгорания
.3 Факторы, влияющие на возникновение синдрома профессионального выгорания
Глава III. Исследование влияния личностных особенностей и мотивационной направленности на характер и глубину протекания синдрома «эмоционального выгорания»
.1 Процедура и результаты исследования влияния личностных характеристик и мотивационной сферы на характер протекания синдрома «эмоционального выгорания»
Заключение
Литература
Приложение
Введение
Моя дипломная работа посвящена изучению феномена «эмоционального выгорания».
Актуальность темы:
Я являюсь сотрудником Краевого геронтологического центра. По ходу работы мной наблюдается присутствие синдрома профессионального выгорания у многих социальных работников данного центра. Происходит снижение интереса и негативное отношение к самой работе, наблюдается утомление и сниженный фон настроения, пессимизм, апатия, депрессия и т.д. Что приводит: к негативному отношению к проживающим, в геронтологическом центре людям, а так же высокой текучести кадров. Мне представляется интересным исследование личностных ресурсов работников для профилактики профессиональных деформаций, в том числе эмоционального выгорания.
Согласно современным данным, под «выгоранием» понимают состояние физичес…
Количество страниц учебной работы: 16 Содержание: "Содержание Введение 3 1. Основные положения герметизма 5 2.…
Количество страниц учебной работы: 71 Содержание: "Содержание Введение 3 Глава 1. Теоретические и методологические основы…
Количество страниц учебной работы: 17 Содержание: "Содержание Введение 3 1. Персонализм Н.А. Бердяева 4 2.…
Количество страниц учебной работы: 4 Содержание: "Эссе Суть и философское значение теории социального государства Список…
Количество страниц учебной работы: 4 Содержание: "Современные представления о научном познании. Современная научная картина мира…
Количество страниц учебной работы: 4 Содержание: "Современные представления о научном познании. Современная научная картина мира…