Курсовая Формирование коммуникативной компетентности руководителей средствами коммуникативного тренинга. Учебная работа № 114015
[Количество страниц учебной работы: 67,7
Содержание:
«ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 2
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ПРЕДПОСЫЛКИ ИССЛЕДОВАНИЯ ФОРМИРОВАНИЯ КОММУНИКАТИВНОЙ КОМПЕТЕНЦИИ РУКОВОДИТЕЛЕЙ ПОСРЕДСТВОМ ТРЕНИНГОВОЙ РАБОТЫ 4
1.1 Коммуникативная компетенция: понятие, сущность 4
1.2 Особенности коммуникативной компетенции руководителей организации 9
1.3 Тренинговая работа как способ формирования коммуникативной компетенции руководителей 17
2 ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНОЕ ИЗУЧЕНИЕ ФОРМИРОВАНИЯ КОММУНИКАТИВНОЙ КОМПЕТЕНЦИИ РУКОВОДИТЕЛЕЙ ПОСРЕДСТВОМ ТРЕНИНГОВОЙ РАБОТЫ 28
2.1 Организация экспериментального исследования 28
2.2 Характеристика выборки и методов экспериментального исследования 29
2.3 Изучение коммуникативной компетенции руководителей 31
3 АНАЛИЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ КОММУНИКАТИВНОГО ТРЕНИНГА 41
3.1 Организация и проведение тренинговой работы 41
3.2 Результативность тренинговой работы 46
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 55
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 59
ПРИЛОЖЕНИЕ 63
»
Учебная работа № 114015. Курсовая Формирование коммуникативной компетентности руководителей средствами коммуникативного тренинга
Выдержка из похожей работы
В учебных заведениях специально не учат общению, а жизнь показывает, что самостоятельно приобрести коммуникативную культуру удается далеко не каждому человеку. Именно из-за этого возникают проблемы, конфликты на межличностном, групповом и социальном уровнях. В результате образования у человека формируется целостное качество, позволяющее ему взаимодействовать с другими людьми. Это качество — коммуникативная культура человека, которая является одной из важных составляющих общей культуры человека. Формирование общей культуры, культуры общения, коммуникативной культуры продолжается непрерывно в течение всей жизни и деятельности человека.
Вопросам коммуникативной культуры в учебно-воспитательном процессе посвящены работы А.А. Бодалева, К.Я. Вазиной, В.В. Давыдова, В.А. Кан-Калика, И.С. Якиманского и др.
Проблема эффективной организации процесса формирования коммуникативных умений в ходе учебной деятельности нашла свое отражение в исследованиях отечественных и зарубежных ученых. Таковы работы Т.Н. Мальковской о коммуникативных аспектах руководства старшеклассников, А.В. Мудрика — о взаимодействии школьников и способах воспитательного влияния на них, В.В. Чечета — об особенностях общения родителей с дет…
