Контрольная Психология социального взаимодействия, рабочая тетрадь. Учебная работа № 128092
Количество страниц учебной работы: 59,7
Содержание:
Вопросы.
1. Общая характеристика процесса общения. Дайте определение понятию «общение». Функции, формы и виды общения.
2. Общение как коммуникация: вербальное и невербальное общения. Механизмы и средства невербального общения.
3. Общение как социальная перцепция: эффекты и механизмы межличностного восприятия, эмпатия, рефлексия, аттракция, каузальная атрибуция.
К механизмам межличностной перцепции относят механизмы:
1. познания и понимания людьми друг друга (идентификация, эмпатия)
2. познания самого себя (рефлексия)
3. формирования эмоционального отношения к человеку (аттракция)
4. Общение как интеракция: типы взаимодействия.
5. Коротко раскройте концепцию транзактного анализа Э.Берна.
6. Определение манипуляции. Технологии манипуляции, основные формы манипуляции, защита от манипуляции.
7. Исследование группы в социальной психологии. Классификации групп. Структурные характеристики малых групп.
8. Феномен групповой динамики: механизмы групповой динамики, ролевое распределение в группе.
9. Феномен лидерства в социальной психологии. Лидерства и руководство. Стили и теории лидерства.
10. Группа и личность. Групповое давление и конформность. Процесс принятия группового решения.
11. Конфликтология. Феномен, виды и причины конфликтов.
12. Управление конфликтом: прогнозирование, предупреждение, стимулирование, регулирование и разрешение.
13. Технологии регулирования и разрешения конфликта.
14. Поведение личности в конфликте. Типы конфликтных личностей.
15. Переговорный процесс: управление переговорным процессом, технологии ведения переговоров.
16. Модели поведения партнеров в переговорном процессе. Управление эмоциями в переговорном процессе.
17. Стратегии и тактики ведения переговоров.
18. Критерии и условия эффективного общения.
19. Феномен лжи и распознавание лжи в процессе коммуникации.
20. Причины возникновения конфликтов. Конфликты внутри организации.
Список использованной литературы.
Учебная работа № 128092. Контрольная Психология социального взаимодействия, рабочая тетрадь
Выдержка из похожей работы
конкретной реализации межгрупповых отношений.
Такое
понимание PR, как частного случая группового взаимодействия, является по своей
сути новым, так как опирается на психосоциальный анализ взаимодействия групп
(термин «психосоциальный» указывает на изучение роли психики в регуляции
социальных процессов, а термин «социально-психологический» указывает на анализ
закономерностей изменения психики под влиянием социальных явлений) . Этот
уровень «стал возможным с появлением сферы интерсубъективного, в котором
происходит не только индивидуальное психическое отражение объективных связей,
но и отражение субъективного мира другого участника взаимодействия, в качестве
которого, в первую очередь, выступают социальные группы, включенные в
социальную систему взаимодействия» [1].Взгляд на социальные процессы через
групповую парадигму, представленный в работе И.Р. Сушкова, ближе всего к
пониманию функционирования системы PR как группового взаимодействия, и не
только в рамках регуляции отношений организации с общественностью, но и в
обществе в целом. В таком повороте парадигмы «общество является в “образе
живого организма”, пульсирующего на точке справедливости межгрупповых отношений
в процессе постоянного социального обмена между его элементами, то есть такого
обмена, в каждом акте которого в виде побочного продукта воссоздается сущность,
…
