Контрольная Анализ конфликтной ситуации (личностный и деловой). Учебная работа № 113139
[Количество страниц учебной работы: 6,7
Содержание:
«Анализ конфликтной деловой ситуации
Конфликтная ситуация:
На следующий день педагог-психолог в группу не пришла, а занималась в своем кабинете обработкой результатов проведенного ранее психологического тестирования. С группой пришлось работать старшему воспитателю. В конце дня информация дошла до заведующего. Она вызвала педагога-психолога к себе в кабинет для того, чтобы высказать свои претензии. На педагога-психолога Заведующая ДОУ наложила дисциплинарное взыскание. Первоначально педагог-психолог настаивает на своей позиции выполнения только своих должностных обязанностей. Позже педагог-психолог подчиняется и соглашается заменить заболевшего воспитателя.
1. Структура конфликта
2. Тип конфликтной ситуации в данном случае
3. Конфликтное взаимодействие
4. Динамика конфликта.
5. Варианты решения конфликтной ситуации
Анализ личностной конфликтной ситуации
Конфликтная ситуация:
Мать воспитывает дочь в строгости, не разрешает до поздна общаться с подругами и друзьями, на праздничные мероприятия. танцевальные мероприятия дочь не отпускает. Дочь поступила в ВУЗ. По истечению времени в ВУЗЕ намечается праздник первокурсника. Дочь хочет пойти на праздник. Мать категорически против посещения дочерью мероприятия. Дочь пытается переубедить мать. Прямо перед праздничным мероприятием мать согласилась отпустить дочь на праздник.
Анализ
1. Тип конфликта
2. Структура конфликта
3. Стадия конфликта
3. Конфликтные действия.
4. Причины конфликта
5. Стратегии и тактики поведения сторон в конфликте
6. Исход конфликта, отнесение к формам разрешения конфликта
9. Варианты решения конфликтной ситуации »
Учебная работа № 113139. Контрольная Анализ конфликтной ситуации (личностный и деловой)
Выдержка из похожей работы
Введение……………………………………………………………….……3
I.
Психология управления…………………………………………….……5
1.1. Управление коллективом……………………………………..………6
1.2. Модели управления…………………………………………….….….9
II.
Эмпирическое исследование…………………………………..……..15
2.1. Стили руководства.…………………………………………………..15
2.2. Психология управления конфликтными ситуациями.……….……22
III.
Экспериментальная часть……………………………………………..31
Заключение…………………………………………………………..…….39
Список использованной литературы…………………………….……..41
Введение.
Изучение стиля руководства в последнее десятилетие стало
важным направлением в процессе оптимизации деятельности человека. Знание стиля
руководства позволяет решить проблему профессиональной пригодности
административного резерва. Руководителю трудно выработать такой стиль
деятельности, который способен удовлетворить всех членов подчиненного ему
коллектива. Осознание человеком причин и закономерностей своего поведения может
радикально изменить его отношение к производственным ситуациям. Понимание
возможного многообразия причин и способов управления, ясное и вместе с тем
гибкое видение проблем делают руководителя более свободным, а его деятельность
более успешной. Организации, добивающиеся успеха, отличаются от противоположных
им, главным образом тем, что имеют более динамичное и эффективное руководство.
Вопросы…
