Диплом Роль руководителя в формировании корпоративной культуры современной организации. Учебная работа № 125461
Количество страниц учебной работы: 103
Содержание:
Содержание
Введение 3
Глава 1. Теоретико-методологические основы исследования корпоративной культуры 6
1.1. Понятие корпоративной культуры и роль руководителя в ее формировании 6
1.2. Структура и составляющие корпоративной культуры 10
1.3. Анализ, диагностика корпоративной культуры и пути ее изучения и интерпретации 20
Глава 2. Теоретико-методологические основы исследования роли руководителя в формировании корпоративной культуры 25
2.1. Руководитель в системе управления организацией 25
2.2. Психологические особенности личности руководителя 32
2.3. Профессионально важные качества руководителя в формировании корпоративной культуры фирмы 41
Глава 3. Эмпирическое исследование влияния руководителя на формирование корпоративной культуры фирмы 48
3.1. Организация исследования 48
3.2. Результаты исследования и их интерпретация 58
Заключение 71
Литература 76
Приложения 81
Методики исследования:
1) Инструмент оценки организационной культуры (OCAI), Кима Камерона и Роберта Куинна.
2) Методика А. Л. Журавлева «Диагностика стилей руководства»
3) Методика Шпалинского В. В. «Диагностика организаторских способностей»
4) Тест А. В. Морозова для определения индивидуальной выраженности лидерства
5) Методика В. Ф. Ряховского «Компетентность в общении»
Учебная работа № 125461. Диплом Роль руководителя в формировании корпоративной культуры современной организации
Выдержка из похожей работы
работы является — разработка рекомендаций, обеспечивающих эффективное
использование технологий рационального поведения в конфликтах, изучение
сущности конфликтов в организации, их причин и последствий, а так же способов и
методов управления ими руководителями организации и подчиненными.
Необходимо рассмотреть
следующие задачи:
· изучение обязанностей и возможностей
руководителя организации (подразделения) влиять на развертывание конфликтных
столкновений, нести ответственность за последствия конфликта;
· обоснование системы ранних симптомов,
указывающих руководителю на необходимость участия в управлении конфликтами и
стрессами
· описание методов, которые может
использовать руководитель для управления конфликтами и стрессами в организации
(подразделении);
· обоснование требований к поведению
руководителя, выступающего посредником в разрешении конфликтов;
· разработка организационных процедур
участия руководителя в управлении конфликтами и стрессами.
1. Роль
руководителя организации в управлении конфликтами
Бытует мнение, что
конфликты движут прогрессом. Безусловно, разногласия поддерживают сотрудников в
тонусе, не дают им расслабляться, оживляют трудовой процесс. Однако следует
помнить, что в процессе конфликтов тратится здоровье, теряется время на
взаимные упреки и обвинения. В разрушительном конфл…
