Диплом Психологические условия использования норм корпоративной культуры при управлении профессиональным поведением. Учебная работа № 121079
Количество страниц учебной работы: 97
Содержание:
«Введение……………………………………………………………………………5
1. Психологические условия взаимодействия сотрудников фирмы и этика деловых отношений………………………………………………………………………………………….7
1.1 Теория поведения личности в фирме………………………………………..7
1.2 Понятие корпоративного общения и коммуникативной культуры……….12
1.3 2. Исследование имеющихся наработок по управлению профессиональным поведением..………………………………………………………………………………26
2.1 Структура, функции и основные принципы формирования корпоративной культуры………………………………………………………………………………….26
2.2 Неформальные уровни моральной регуляции поведения работников фирмы…………………………………………………………………………………….32
3. Теория поведения личности в фирме………………………………………….45
3.1 Практическая часть:
а) Психологические исследования в управлении поведением персонала фирмы
Социометрия на основе методики Дж. Морено «С кем бы вы хотели работать вместе?»………………………………………………………………………………….51
б) Экспресс-методика по изучению социально-психологического климата в трудовом коллективе…………………………………………………………………….57
Заключение………………………………………………………………………..60
Глоссарий………………………………………………………………………….62
Библиографический список………………………………………………………64
Приложение А……………………………………………………………………..65
Приложение Б………………………………………………………………………67
Приложение В………………………………………………………………………90
»
Учебная работа № 121079. Диплом Психологические условия использования норм корпоративной культуры при управлении профессиональным поведением
Выдержка из похожей работы
Приложение № 4 36
ВВЕДЕНИЕ
Атмосферу межличностных отношений создают сами люди. Чувство
неудовлетворенности общением присуще людям, в жизни которых слишком часто и
с избыточной интенсивностью проявляются два важных феномена: столкновение и
отчуждение Столкновение — это чаще всего описываемая и встречающаяся форма
контактов между людьми. Проявления этой формы весьма многообразны. В одних
случаях столкновение проявляется исключительно в борьбе, в попытках
противников обезоружить друг друга. Примером этого может быть ситуация,
когда кого-то пытаются дискредитировать с помощью интриг, преследований,
ложных обвинений и т.п. Другие формы столкновения больше похожи на поединки
боксеров или фехтовальщиков — главное, к чему стремятся партнеры, — это
доказать свое преимущество над другим. Иногда основной целью является
установление господства над другими людьми, с тем чтобы подчинить их своим
интересам или использовать их ради собственной выгоды. Среди различных форм столкновения можно найти и такие, которые
содержат конструктивные и ценные начала как для участников столкновений,
так и для других людей и даже целых сообществ. Конструктивные
интеллектуальные споры, конфронтации разных позиций могут приносить
определенную пользу и удовлетворение, могут помочь улучшить ситуацию в
мире. Общения в форме столкновений являются результатом индивидуальных
различий между людьми и возникает тог…
