Диплом Психологическая поддержка работников организации. Учебная работа № 119822
Количество страниц учебной работы: 73,2
Содержание:
Введение
Глава 1 Теоретические основы изучения проблемы психологической поддержки работника в организации
1.1 Психологическая поддержка: понятие, задачи
1.2 Основные методы психологической поддержки
1.3 Профилактика стрессов, как метод психологической поддержки работников
1.4 Значение и пути психологической поддержки работников в конфликтах
Глава 2 Исследование психологической поддержки работников в организации
2.1 Характеристика программы, методов и методик исследования психологической поддержки работников в организации
2.2 Анализ результатов первичного исследования психического состояния сотрудников организации: тревожности, конфликтоустойчивости, стрессоустойчивости и социальной адаптации
2.3 Анализ содержания психологической поддержки работников в организации
2.4 Анализ результатов контрольного исследования
2.5 Сравнительный количественно-качественный и статистический анализы результатов первичного и контрольного исследования
Заключение
Выводы
Список использованной литературы
Приложения
Введение
Тема данной дипломной работы: «Психологическая поддержка работника в организации».
Актуальность исследования. В настоящее время работники организаций очень подвержены стрессам, особенно это касается профессий «человек-человек». Стрессы могут нанести значительный вред здоровью человека, и не только психологический, но и физический вред. Поэтому, психологическая поддержка работников организации необходима. Многие руководители не задумываются над этими вопросами, волнуясь только о финансовых вопросах, но ведь именно от сотрудников зависит финансовое состояние компании. Ведь если представить, что стресс нанёс серьёзный вред здоровью ценных сотрудников, то можно говорить о некотором торможении работы организации. Так не лучше ли изначально позаботиться о психологической поддержке работников и не переживать об их потере.
Проблема нашего исследования изучалась в работах Леоновой А.Б., Розова В.И., Самоукиной Н.В.
Предмет исследования: психологическая поддержка работников.
Объект исследования: работники организации.
Гипотеза исследования:
Психологическая поддержка работников в организации оказывает положительное влияние на их психологическое состояние: снижается тревожность, конфликтность, повышается устойчивость к стрессам.
Целью данной работы является исследование психологической поддержки работников в организации.
Задачи исследования:
1. Определить понятие и задачи психологической поддержки работников в организации
2. Рассмотреть основные методы психологической поддержки
3. Изучить профилактику стрессов, как метод психологической поддержки работников
4. Выяснить значение и пути психологической поддержки работников в конфликтах
5. Исследовать эмпирическим путём психологическую поддержку работников в организации
Методы исследования
1) Психодиагностические методики:
1. Тест Спилбергера-Ханина
2. Экспресс-диагностика устойчивости к конфликтам
3. Методика определения стрессоустойчивости и социальной адаптации Холмса и Раге
2) Психологическое консультирование
3) Психологический тренинг
Теоретическая значимость исследования состоит в том, что в работе проведён анализ литературы по проблеме, что позволяет расширить знания о психологической поддержке работников в организации.
Практическая значимость состоит в том, что проведённое практическое исследование может представлять интерес для психологов и для руководителей организаций.
Структура работы: введение, две главы, заключение, список использованной литературы.
В первой главе данной дипломной работы рассматриваются понятие и задачи психологической поддержки, её основные методы, изучается профилактика стрессов, как метод психологической поддержки, выясняется значение и пути психологической поддержки работников в конфликтах.
Во второй главе проводится эмпирическое исследование психологической поддержки работников в ООО «Центр перинатальной медицины».
Учебная работа № 119822. Диплом Психологическая поддержка работников организации
Выдержка из похожей работы
родителям, возможно, придется изменить привычный стиль общения и
взаимодействия с ним. Вместо того чтобы обращать внимание прежде всего на
ошибки и плохое поведение ребенка, взрослому придется сосредоточиться на
позитивной стороне его поступков и поощрения того, что он делает. Поддерживать ребенка – значит верить в него. Вербально и невербально
родитель сообщает ребенку, что верит в его силы и способности. Ребенок
нуждается в поддержке не только тогда, когда ему плохо, но и тогда, когда
ему хорошо. Подчеркнем еще раз: взрослый, стремящийся поддержать ребенка,
рассматривает не только события (поступок) в целом, но и старается выделить
отдельные, позитивные для ребенка стороны. Поддержка основана на вере в
прирожденную способность личности преодолевать жизненные трудности при
поддержке тех, кого она читает значимыми для себя. Для того, чтобы поддержать ребенка, родители и педагоги сами должны
испытывать уверенность, они не смогут оказывать поддержку ребенку до тех
пор, пока не научатся принимать себя и не достигнут самоуважения и
уверенности. Взрослому необходимо понимать роль психологической поддержки в
процессе воспитания и знать, что, оказывая её, он, сам того не ведая, может
разочаровать ребенка, сказав ему, например, …