Диплом Профилактика профессионального выгорания у менеджеров отдела продаж. Учебная работа № 130052
Количество страниц учебной работы: 76,10
Содержание:
«СОДЕРЖАНИЕ
Введение 3
ГЛАВА 1 СИНДРОМ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ КАК ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ ПРОБЛЕМА 8
1.1 Феномен « профессионального выгорания» 8
1.2 Динамика развития и психологическая симптоматика синдрома профессионального выгорания 19
1.3 Социально-психологические, личностные и профессиональные причины профессионального выгорания 27
1.4 Последствия профессионального «выгорания» у менеджеров отдела продаж 32
Выводы по главе 1 36
ГЛАВА 2 ОПИСАНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ И МЕТОДИК ИССЛЕДОВАНИЯ 38
2.1 Описание организации 38
2.2 Описание выборки испытуемых 40
2.3 Описание методик исследования 41
Выводы по главе 2 43
ГЛАВА 3 ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ СВЯЗЕЙ МЕЖДУ УРОВНЕМ ВЫРАЖЕННОСТИ СЭВ С УРОВНЕМ МОТИВАЦИИ И УДОВЛЕТВОРЁННОСТИ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ 44
3.1 Анализ степени выраженности синдрома профессионального выгорания в группе испытуемых 44
3.2 Определение уровня удовлетворённости испытуемых своей профессиональной деятельностью 52
3.3 Определение структуры мотивации трудовой деятельности испытуемых 60
3.4 Анализ результатов с помощью методов математической статистики 64
3.5 Рекомендации по профилактике профессионального выгорания у менеджеров отдела продаж 67
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 72
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 74
ПРИЛОЖЕНИЯ 75
»
Учебная работа № 130052. Диплом Профилактика профессионального выгорания у менеджеров отдела продаж
Выдержка из похожей работы
Глава 1 Проблема профессионального выгорания в деятельности медицинских сестер 5
1.1. Общая характеристика профессионального выгорания 5
1.2. Личностные факторы профессионального выгорания 19
1.3. Специфика деятельности медицинских сестер 26
Глава 2. Эмпирическое исследование личностных факторов профессионального выгорания медицинских сестер 27
2.1. Организация проведения исследования 27
2.2 Описание выборки 27
2.3. Описание методов и методики исследования 28
2.4 Анализ полученных результатов 29
Выводы
Заключение 35 Список использованных источников 36 Приложения 38
Введение.
Непосредственное проявление всевозрастающих проблем, связанных с самочувствием работников, эффективностью их труда и стабильностью деловой жизни организации, обусловили научный и практический интерес к синдрому профессионального выгорания.
Данный син…
