Диплом Межличностные отношения в коллективе на примере коллектива гипермаркета «Уютерра». Учебная работа № 126736

Количество страниц учебной работы: 111,10

Содержание:
«ОГЛАВЛЕНИЕ

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА I. ТЕОРЕТИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ КОНФЛИКТНОСТИ В КОЛЛЕКТИВЕ И ВОЗМОЖНОСТЕЙ ЕЁ СНИЖЕНИЯ 7
1.1. Психологический климат в коллективе как категория научного анализа 7
1.2. Межличностный конфликт как проявление психологического климата в коллективе 14
1.3. Социально — психологический тренинг как средство снижения конфликтности в коллективе 25
ГЛАВА II. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ВОЗМОЖНОСТЕЙ СНИЖЕНИЯ КОНФЛИКТНОСТИ В МЕЖЛИЧНОСТНЫХ ОТНОШЕНИЯХ НА ПРИМЕРЕ ГИПЕРМАРКЕТА «УЮТЕРРА» 39
2.1. Описание методов и методик исследования 39
2.2. Анализ результатов эмпирического исследования 49
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 65
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 67
ПРИЛОЖЕНИЕ 72

»

Стоимость данной учебной работы: 3900 руб.

 

Учебная работа № 126736. Диплом Межличностные отношения в коллективе на примере коллектива гипермаркета «Уютерра»

Выдержка из похожей работы

…мотиватором работы, гораздо более сильным, нежели материальные блага. Как сделать так, чтобы коллектив был как одна семья? Точного рецепта нет, ведь все люди разные, и в каждом конкретном коллективе необходим свой подход. Межличностные отношения в группах зависят от многих факторов, во многом от людей, которые их образуют, от того, как правильно распределены их роли в группе, и здесь уже большое значение имеют качества руководителя. Руководитель должен видеть не должности, он должен видеть людей, которые их занимают. Чтобы сформировать благоприятную рабочую среду необходимо знание управленческой психологии, и в частности, необходимо знать, как формируются группы людей, какие факторы влияют на межличностные отношения в группе, как построить работу людей в группе так, чтобы сформировать единую команду.
Факт изменений в организации, а также степень их эффективности зависят от ряда социально-психологических явлений, характерных для организации в целом и ее сотрудников в частности, а значит, эти явления могут рассматриваться как факторы организационных изменений. К одному из важнейших факторов относятся межличностные отношения сотрудников в организации.
Гуманизация как глобальное общественное явление, присущее концу ХХ — началу ХХI века, повлияла и на трудовые отношения, в частности, их социально-психологическую сторону. Человек в организации перестал рассматриваться лишь с то…