Диплом Межличностные отношения в коллективе на примере коллектива гипермаркета «Уютерра». Учебная работа № 126736
Количество страниц учебной работы: 111,10
Содержание:
«ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА I. ТЕОРЕТИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ КОНФЛИКТНОСТИ В КОЛЛЕКТИВЕ И ВОЗМОЖНОСТЕЙ ЕЁ СНИЖЕНИЯ 7
1.1. Психологический климат в коллективе как категория научного анализа 7
1.2. Межличностный конфликт как проявление психологического климата в коллективе 14
1.3. Социально — психологический тренинг как средство снижения конфликтности в коллективе 25
ГЛАВА II. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ВОЗМОЖНОСТЕЙ СНИЖЕНИЯ КОНФЛИКТНОСТИ В МЕЖЛИЧНОСТНЫХ ОТНОШЕНИЯХ НА ПРИМЕРЕ ГИПЕРМАРКЕТА «УЮТЕРРА» 39
2.1. Описание методов и методик исследования 39
2.2. Анализ результатов эмпирического исследования 49
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 65
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 67
ПРИЛОЖЕНИЕ 72
»
Учебная работа № 126736. Диплом Межличностные отношения в коллективе на примере коллектива гипермаркета «Уютерра»
Выдержка из похожей работы
Факт изменений в организации, а также степень их эффективности зависят от ряда социально-психологических явлений, характерных для организации в целом и ее сотрудников в частности, а значит, эти явления могут рассматриваться как факторы организационных изменений. К одному из важнейших факторов относятся межличностные отношения сотрудников в организации.
Гуманизация как глобальное общественное явление, присущее концу ХХ — началу ХХI века, повлияла и на трудовые отношения, в частности, их социально-психологическую сторону. Человек в организации перестал рассматриваться лишь с то…