Диплом Личностные характеристики работников как предикторов небезопасного поведения на предприятии. Учебная работа № 126274
Количество страниц учебной работы: 65,10
Содержание:
«Содержание
Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты изучения предикторов небезопасного поведения работников предприятия и их связи с эмоциональным интеллектом и личностными характеристиками 7
1.1. Основные подходы к обеспечению безопасных условий трудовой деятельности 7
1.2. Психологический портрет работника с небезопасным поведением на предприятии в концепциях зарубежных и отечественных исследователей 13
1.3. Социально-психологические особенности поведения работников с небезопасным поведением на предприятии 19
1.4. Личностные качества работников, нарушающих технику безопасности на производстве 22
1.5. Эмоциональный интеллект работника: определение и сущностные характеристики 25
Глава 2. Организация и методы исследования 32
2.1. Организация исследования 32
2.2. Методики исследования 32
2.3. Методы статистической обработки данных 36
Глава 3. Анализ результатов исследования и их обсуждение 38
3.1. Описание различий в личностных характеристиках, особенностях эмоционального интеллекта и склонности к риску у мужчин и женщин на предприятии 38
3.2. Анализ взаимосвязей личностных характеристик, особенностей эмоционального интеллекта и склонности к риску у мужчин и женщин на предприятии 43
3.3. Описание факторной структуры личностных характеристик, особенностей эмоционального интеллекта и склонности к риску у мужчин и женщин на предприятии 47
Заключение 52
Список литературы 55
Приложения 60
»
Учебная работа № 126274. Диплом Личностные характеристики работников как предикторов небезопасного поведения на предприятии
Выдержка из похожей работы
себя измотанными, обессиленными и эмоционально «потухшими», что в итоге
сказывается на продуктивности работы.
Последнее время проводится множество
исследований, посвященных изучению проблемы выгорания, пополняется список
профессий риска, стала очевидной социальная значимость явления. Среди
отечественных исследований необходимо отметить работы В. Бойко,
Н. Самоукиной, В. Маслениковой, Н.Л. Росиной, А.Г. Абрумовой,
М.М. Авхименко, М. Розановой, Н.Е. Водопьяновой, В.Е. Орла
и др.
Не смотря на многочисленные исследования, в
настоящее время нет единого мнения ни о том, представители каких профессий
могут быть подвержены «выгоранию», ни о структуре данного синдрома. Многие
исследователи полагают, что синдром выгорания характерен в основном для
представителей коммуникативных профессий, т.е. работающих в системе отношений
«человек–человек», причем наиболее изучена данная проблема у работников
социальной сферы, руководителей и представителей сферы обслуживания.
Работники
сферы обслуживания, в
значительной мере подвержены эмоциональному истощению и
мотивационно-установочному выгоранию. Фактором, определяющим выгорание,
является не только коммуникативная нагрузка (интенсивность, продолжительность и
когнитивная сложность служебного общения), но и неудовлетворенность качеством
жизни: переж…
