Диплом Конфликты в организации и их преодоление посредством проведения тренинговой работы. Учебная работа № 121030

Количество страниц учебной работы: 114

Содержание:
«ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………3
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ПРЕДПОСЫЛКИ ИССЛЕДОВАНИЯ КОНФЛИКТОВ В ОРГАНИЗАЦИИ И ПРЕОДОЛЕНИЕ ИХ ПОСРЕДСТВОМ ТРЕНИНГОВОЙ РАБОТЫ…………………………..6
1.1 Конфликты в организации: сущность, виды, схемы развития, пути преодоления……………………………………………………………………6
1.2 Тренинговая работа в организации как способ преодоления конфликтности……………………………………………………………….24
1.3 Анализ опыта тренинговой работы в организации как основного способа преодоления конфликтности………………………………….…..33
2 ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНОЕ ИЗУЧЕНИЕ КОНФЛИКТОВ В ОРГАНИЗАЦИИ И СПОСОБОВ ПРЕОДОЛЕНИЯ ИХ ПОСРЕДСТВОМ ТРЕНИНГОВОЙ РАБОТЫ…………………………50
2.1 Организация экспериментального исследования……………………..50
2.2 Характеристика выборки и методов экспериментального исследования…………………………………………………………………51
2.3Методика изучения конфликтов…………………………………………57
2.4 Организация и проведение тренинговой работы………………………62
2.5 Результативность тренинговой работы…………………………………66
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………….72
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ…………………………………………………74
ПРИЛОЖЕНИЯ…………………………………………………………….78

»

Стоимость данной учебной работы: 3900 руб.

 

Учебная работа № 121030. Диплом Конфликты в организации и их преодоление посредством проведения тренинговой работы

Выдержка из похожей работы

…е конфликтами

Организационные
конфликты.

Причины
возникновения конфликта и его протекание.

Управление
конфликтом в организации.

 

Организационные
конфликты.
Наверное, каждому из вас доводилось сталкиваться с конфликтными ситуациями. Повседневная
жизнь буквально пронизана ими. Практика деятельности организаций
свидетельствует, что современным руководителям необходимы глубокие знания и
навыки по управлению конфликтами, их прогнозированию. Управленец как человек,
постоянно работающий с людьми, должен уметь предотвращать возникновение
конфликта, выводить людей из состояния вражды, разрешать споры.

Современная наука
управления признает, что конфликт является неотъемлемой частью
жизнедеятельности организации. Что же такое конфликт?

Как и многие
понятия в теории, социологии и психологии управления, конфликт имеет немало
различных определений и толкований. Многие специалисты дают ему такое
определение: «Конфликт – (от лат. conflictus – столкновение) – столкновение сторон, мнений, сил, перерастание
конфликтной ситуации в открытое столкновение; борьба за ценности и претензии на
определенный статус, власть, ресурсы, в которой целями являются нейтрализация,
нанесение ущерба и уничтожение соперника».

Но здесь конфликт
ассоциируется с враждой и конфронтацией. Между тем конфликт – это не
обязательно негативное явление. Многие социологи и…