Тема: Телефон доверия в коррекционной работе с трудными подростками. Учебная работа № 332716

Учебная работа № 332716. Тема: Телефон доверия в коррекционной работе с трудными подростками

Выдержка из похожей работы

…

Технология консультирования на «Телефоне доверия»

……. работы и этика
телефонного консультирования
III. Технология
консультирования
IV.Диалог
в телефонном консультировании
Заключение
Список
литературы

Введение

Основным фактом человеческого
существования является истинный диалог
между человеком и человеком, основанный
на признании его Я и на готовности
слушать, а, главное, слышать и отвечать
другому. Человек уникален из-за его
способности вести диалог с другим.
Человеческая жизнь и человечество
начинают существовать в этой диалогической
встрече, ибо рост внутренней сущности
не происходит в отношении человека к
самому себе, а в отношении между одним
человеком и другим, между людьми.

Оказание помощи как воплощение
социальной работы предполагает, в том
числе, и консультирование по телефону.
Однако данная отрасль требует наличия
специальных умений и навыков, тесно
переплетенных с психологией.
Квалифицированный специалист, желающий
достичь совершенства в своей профессии,
не должен ограничиваться строгими
рамками, его знания должны быть шире
необходимого минимума. Использование
в консультировании телефона не только
вводит ограничения и определяет специфику
этой помощи, но и открывает новые
перспективы. Формой работы в телефонном
консультировании является диалог –
основная форма человеческого общения.
Многие люди достигали в нем большого
искусства. Но лишь единицы – Конфуций,
Сократ – видели в диалоге нечто большее,
чем форму общения, осознавали скрытую
от глаз других сущность человеческого
бытия. Ученик Сократа Платон сделал
философский диалог совершенной формой
общения. Для известных мыслителей XX
века – Мартина Бубера и Михаила Бахтина
– диалог был смыслом и сущностью бытия.

Объектом нашего исследования
является консультирование на «Телефоне
доверия». Предметом — методика оказания
помощи нуждающимся в ходе телефонного
консультирования. Здесь самым важным
моментом отмечается специфика диалога.

Таким образом, цель исследования
– определить особенности оказания
«телефонной помощи».

Мы ставим перед собой следующие
задачи:

Рассмотреть историю практики
оказания помощи по телефону путем
консультирования;

Ознакомиться с этикой
консультирования;

Рассмотреть основные методы,
используемые консультантом;

Выявить особенности диалога.

Для начала следует разобраться
с основными понятиями, которые будут
фигурировать в данной работе.

Метод1
(от греч.- путь к достижению цели) –
совокупность приемов и с
…