Тема: Методы фокус — группы в исследовании. Учебная работа № 332871

Учебная работа № 332871. Тема: Методы фокус — группы в исследовании

Выдержка из похожей работы

…

Техники и методики фокус групп

…….ких и практических задач.

Ключевые
слова: фокус-группа,
зондирующий метод, процедура вы­бора,
ассоциативные техники, вербальные
ассоциации, невербальные ассоциации,
процедура завершения, экспрессивный
метод.

Процедура
традиционной фокус-группы в основной
своей час-ти сводится к задаванию
вопросов модератором и ответам участ-ников
группы. Поэтому можно со всей уверенностью
утверждать, что вопросы
являются
базовым методическим приемом фокус-групп.
Однако сама процедура диалога с группой,
равно как и стратегия разработки и
выстраивания вопросов, рассматривается
сравнительно небольшим кругом авторов.
Прежде чем приступить к обзору различных
классификаций вопросов
и
их последователь­
Ольга
Тимофеевна Мельникова –
доктор психологических наук, профессор,
за­меститель декана факультета
психологии МГУ им. М.В. Ломоносова,
заместитель генерального директора
«РОМИР мониторинг». E-mail: omelnikova@migmail.ru.

О.Т.
Мельникова
8

ностей,
рассмотрим базовые принципы построения
эффективных вопросов, предложенные Р.
Крюгером [1].

1.
Рекомендуется задавать вопросы в
разговорном
стиле.
Фор­мулировка
вопроса должна быть целесообразной,
ясной, удобной и простой. Очень важно,
чтобы язык был понятен аудитории.

2.
Эффективный вопрос понятен,
сжат и оправдан. С
ростом объема вопроса соответственно
уменьшается его ясность. Одним из
критериев ясности вопроса является его
одномерность. Во­прос должен пониматься
различными респондентами одинаково.
Используемые модератором дополнительные
фразы, предполо­жительно направленные
на дальнейшее углубление и развитие
обсуждаемого вопроса, могут восприниматься
как поворот темы и отвлекать внимание
участников группы.

3.
Необходимо совместное обсуждение
списка вопросов. Ка­ким
бы опытным ни был исследователь,
составление вопросов в одиночку всегда
менее эффективно, чем групповая работа.

4.
Разработка эффективных вопросов требует
определенного времени.
Топик-гайд должен пройти несколько
предварительных обсуждений, сначала
среди исследовательской группы, а потом
и с заказчиком. Необходимо предусмотреть
достаточное количество времени на
составление гайда.

5. Если на
заданный вопрос были даны интересные,
информативные ответы – значит для него
были использованы «правильные» слова.

Кроме этих
требований к числу базовых принципов
некоторые авторы относят ряд навыков,
не связанных с формулировками самих
вопросов.

Умение
хорошо слу
…