Курсовая Корпоративная культура сущность и структура.. Учебная работа № 194078

Количество страниц учебной работы: 42,10

Содержание:
«ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………… 3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ…… 5
1.1. Определение корпоративной культуры и ее влияние на успех деятельности коммерческой компании……………………………………………………. 5
1.2. Типы корпоративной культуры…………………………………………….. 8
1.3. Диагностика и построение корпоративной культуры…………………… 12
1.3.1. По модели Дениэля Денисона…………………………………………… 12
1.3.2. По модели Курта Левина………………………………………………… 15
2. ДИАГНОСТИКА И ПОСТРОЕНИЕ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ НА ПРИМЕРЕ КОММЕРЧЕСКОЙ КОМПАНИИ ГИПЕРМАРКЕТА «METRO»………………………………………………………………………. 18
2.1. Характеристика компании и ее корпоративной культуры……………… 18
2.2. Диагностика корпоративной культуры компании «METRO»………….. 20
2.3. Рекомендации по построению и улучшению корпоративной культуры компании «METRO»…………………………………………………………… 26
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………….. 30
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ………………………….. 31
Приложение 1
Приложение 2
Приложение 3

»

Стоимость данной учебной работы: 975 руб.

 

Учебная работа № 194078. Курсовая Корпоративная культура сущность и структура.

Выдержка из похожей работы

…….

Сущность культуры

…..го происхождения и
первоначально он означал возделывание почвы. В Средние века им обозначали
прогрессивные методы возделывания зерновых, таким образом возник ныне хорошо
известный термин «агрикультура».

В XVIII – XIX веках культура
интерпретируется в аристократическом духе. Культурными стали считать
образованных, начитанных, «хорошо воспитанных» людей, обладавших «хорошими
манерами». Такое понимание культуры, как видно, в некоторой мере сохранилось и
до наших дней: мы, например, говорим о культурных и некультурных людях, о
бескультурье, связываем культуру с образованностью, интеллектуальным трудом и
т.п. Это деление, таким образом, восходит к делению общества на культурных
аристократов и некультурное простонародье.

Впоследствии под культурой стали понимать всё, что
создано человеком в отличие от естественного мира, природы. С позиций
современной философии и науки, культура – очеловеченный, преобразованный людьми
мир. Это вторая природа, надстроенная человеком над первой, «натуральной». Она,
следовательно, включает в себя фактически то же содержание, что и понятия
общества и цивилизации.

Социологи исходят из общефилософского взгляда на
культуру. Однако основной акцент они делают на связи культуры с проблемой
устойчивости и стабильности социального целого, сохранения его специфики и
качественной определённости, социальных взаимодействий внутри его. Культура
рассматривается как совокупность устойчивых форм и способов действий и
взаимодействий, характерных для людей, составляющих данное социальное целое
(общество, нацию, социальный слой, организацию и т.п.), и закрепленных в их
практике с помощью норм и ценностей. Другими словами, культура — тот образ
мысли и действия людей, который выражает специфику данного сообщества и тем
самым выделяет его среди других сообществ.

Конкретно облик культуры особенно отчетливо
обнаруживается тогда, когда мы сравниваем разные народы, общества, страны. В
глаза бросаются различия в образах жизни, типичных и характерных для этих
народов, их обычаях, их разное отношение, например, к труду или семье,
воспитанию детей или жизненному успеху, их привычки и традиции. Все эти
различия фокусируются в системах ценностей и жизненных ориентиров, присущих
этим народам. Так, американцы традиционно сориентированы на личный успех, в
рамках их культуры по-разному варьируется миф о чистильщике сапог, ставшем
президентом страны, они ценят людей, добившихся высокого статуса и популярности
— спортсменов, артистов, певцов и т.п. А. Морито, один из основателей
знаменитой фирмы «Сони», размышляя о японской и американской системах трудовых
отношений, выделял такие различия. Для японской характерны фирменный
патриотизм, система «семейных уз», демократизм в отношениях между менеджерами и
работниками, «коллективное управление» (весьма напоминающее отечественную систему
постоянных увязок и согласований решений), уравнительный принцип оплаты труда,
в соответствии с которым она повышается каждый год по мере того, как работник
становится старше и опытнее. Американская же система трудовых отношений, по
мнению А. Морито, основана на индивидуализме, формальных связях работника
с фирмой, узкой специализации работника, она ориентирована на извлечение
максимальной прибыли и лишена «человеческого измерения».

Этот пример показывает, что одни же потребности (в
данном случае экономические) могут удовлетворяться, одни и те же цели могут
достигаться на основе различных систем ценностей, традиций, способов, правил и
моделей поведения, т.е. всего того, что и образ…