Курсовая Этика и культура предпринимательства. Учебная работа № 192980
Количество страниц учебной работы: 42
Содержание:
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1 ЭТИКА ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА 5
1.1 Правила поведения предпринимателя 5
1.2 Деловой этикет 11
1.2.1 Этика в денежных отношениях 11
1.2.2 Организация деловых контактов и деловая субординация 11
1.3 Бесконфликтное общение 13
ГЛАВА 2 ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКАЯ КУЛЬТУРА 15
2.1 Понятие и значение предпринимательской культуры 15
2.2 Составляющие предпринимательской культуры 25
2.2.1 Значение деловой беседы 25
2.2.2 Деловое письмо 26
2.2.3 Телефон как средство делового общения 27
ГЛАВА 3 КОРПОРАТИВНЫЕ КОДЕКСЫ ЭТИКИ СОТРУДНИКОВ В КОМПАНИЯХ РФ 29
3.1 Понятие, значение корпоративной этики 29
3.1.1 Механизм внедрения этических стандартов в компании 29
3.1.2 Внедрение этики в организации: ограничения и возможности 31
3.1.3 Инфраструктура деловой этики: ключевые элементы 32
3.1.4 Российская специфика исполнения правил корпоративной этики 33
3.2 Корпоративная этика сотрудников на примере Тюменской нефтяной компании 35
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 42
Учебная работа № 192980. Курсовая Этика и культура предпринимательства
Выдержка из похожей работы
Этика и культура компании
…..а, как общества в целом, так и в рамках
отдельных рыночных хозяйственных единиц. В культуре бизнеса вообще, и особенно
в российской практике, в последнее время произошли значительные перемены. Для
современной российской компании, стремящейся не только выйти на рынок, но и
закрепиться на нем, проблемы культуры бизнеса неразрывно связаны с
корпоративной культурой. В конце нынешнего тысячелетия культура компании чаще
всего определяется термином «механистическая». Организация
рассматривается по аналогии с механизмами, действующими элементами которых
являются своеобразные «винтики». Работники-винтики должны точно
соответствовать своему месту, характеру своей работы. Нет возможности
постепенно подстраиваться под деловую культуру организации. В жестких условиях
конкуренции на это нет ни свободных денежных средств, ни времени. Нанимаемый
человек обязан полностью отвечать существующим принципам организации.
Механистическая модель организации ориентирует на точность
постановки задач, которая должна быть в полной мере соблюдена при подборе
персонала, что превращается в «подгонку винтиков». Механистический
подход успешно действует в стабильной внешней среде, но начинает давать сбои в
ситуации многовариантности, изменчивости.
Удачно работает механистическая модель в экстремальных
ситуациях, при недостатке времени и ресурсов, когда решения должны приниматься
в одном месте и беспрекословно исполняться (скажем, в военной обстановке). Некоторые
организации способны спокойно использовать этот метод и действовать достаточно
успешно при наличии определенных условий. Особенность нынешней ситуации состоит
в том, что, включаясь в отношения, которые задаются механистическим подходом,
менеджер требует самостоятельности от исполнителя, причем точно соответствующей
его функциональному месту. Такое положение заставило многих пересмотреть
механистический подход.
Механистический вариант заменяется органическим (от слова
«организм»). Развитие любой организации можно уподобить развитию
живого организма со своими жизненными циклами (рождение, рост, стабилизация,
спад). Цикл может завершиться распадом организации или ее реанимацией. Проблема
организационной или корпоративной культуры появляется обычно в фазе бурного
роста организации, когда активно создаются различные новые структуры,
подразделения. Люди в организации полны энтузиазма. Они несут с собой данную
культуру. И в России часто организации создаются по принципу общности культур,
например, когда выпускники одного вуза, подчас одногруппники, разделяющие
единые принципы, имеющие общие цели, организовывают свои фирмы.
На следующем этапе развития организации остро возникает
проблема целостности. Компания, прошедшая стадию формирования и вышедшая на
этап интенсивного роста, действует эффективно. Она растет, в ней появляются
новые люди со своими ценностями. Часто организации начинают расти за счет
покупки других компаний: вокруг компании-прародительницы появляются дочерние
фирмы. Здесь и встает проблема размывания целостности.
Возможно представление об организации и как о целостной
личности. Известно, что для появления потребностей верхнего уровня прежде всег…