Реферат Речевой этикет. Учебная работа № 149724

Учебная работа № 149724. Реферат Речевой этикет

Выдержка из похожей работы

…

Речевой этикет делового письма

…….

Введение

Слово этикет
(от французского etiquette – ярлык, этикетка)
определяется как совокупность правил
поведения. Касающихся отношения к людям
(обхождение с окружающими, формы обращения
и приветствий, поведение в общественных
местах, манеры, одежда).

Речевой
этикет – это совокупность всех этикетных
речевых средств и правила их использования
в тех или иных ситуациях. В различных
сферах человеческой деятельности
этикетные средства используются
различно. Поэтому в самостоятельные
системы выделяются его разновидности:

Речевой этикет

— воинский этикет

— дипломатический
этикет

— церковный
(православный) этикет

— светский этикет

— служебный
(деловой) этикет

Различные
виды этикета представлены системой
различных этикетных формул: Ваше
преосвященство
(церковному служителю высокого сана) и
товарищ
генерал
(в старой русской армии Ваше
превосходительство).
Однако общим принципом использования
этикетных средств в любой сфере
общественной жизни остается принцип
вежливости.

В
деловой переписке использование
этикетных средств носит также
регламентированный характер. Этикет
это кодекс цивилизованного поведения,
который базируется на потребности
человека быть признанным, на учете его
социального статуса и достоинства.

Специфика
делового общения заключается в том, что
столкновение, взаимодействие экономических
интересов и социальное регулирование
осуществляется в правовых рамках.
Идеальным результатом взаимодействия
и правового оформления отношений
становятся партнерские отношения,
построенные на основах взаимного
уважения и доверия.

Специфической
особенностью делового общения является
его регламентированность, т.е. подчиненность
установленным правилам и ограничениям.

1 Формулы
обращений

Этикет —
важнейший инструмент в достижении
коммуникативной цели и одновременно
проявление культуры пишущего (говорящего).

Нам
всем хорошо известно, что одну просьбу
исполнять приятно, а другую — нет.
Содержание высказываний может быть
идентичным, а вот форма и тональность
— нет.

Иногда одну
просьбу от другой отличает наличие
всего одной фразы, которая многое меняет
в восприятии текста, создавая дополнительный
стимул для принятия положительного
решения по обсуждаемому вопросу.

К сожалению,
очень часто этой одной фразы в деловых
письмах как раз и не хватает.

В цивилизованном
общест
…