Categories: Философия

Контрольная Служба приема и размещения. Учебная работа № 150554

Количество страниц учебной работы: 12,10
Содержание:
«Введение 3
1. Общая характеристика службы приема и размещения 3
2. Порядок регистрации и размещения гостей 6
3. Особенности регистрации туристских групп 8
4. Квалификационные требования к персоналу службы приема и размещения 9
Заключение 11
Список использованных источников 12
Приложение 1 13»
Стоимость данной учебной работы: 585 руб.

 

    Учебная работа № 150554. Контрольная Служба приема и размещения

    Выдержка из похожей работы

    Служба приема и размещения в гостинице

    …….зования номерного
    фонда 20
    Виды расчетов с проживающими 21
    Правила расчета оплаты за
    проживание 23
    Автоматизированная отработка
    данных в службе приема и
    размещения 24
    Организация и технология
    работы службы приема и размещения в ГП
    НО «Гостиница «Октябрьская» корпус
    «Волжский откос»
    Общие сведения о гостинице 28
    Техническая оснащенность службы
    приема и размещения 28
    Структура службы гостиницы
    «Волжский откос» 29
    Бронирование номеров 29
    Порядок регистрации и размещения
    гостей 30
    Документация, необходимая для
    учета использования номерного
    фонда 30
    Правила расчета оплаты за
    проживание 31
    Заключение 32
    Библиография 33
    Приложение
    Введение.
    В экономике современной России
    туризм занимает важное место. Одной из
    приоритетных задач Федеральной целевой
    программы «Развитие туризма в Российской
    Федерации» является становление в
    России современного высокоэффективного
    и конкурентоспособного туристского
    комплекса.
    Для успешного решения всего
    многообразия задач по обслуживанию
    гостей персоналу, работающему в сфере
    туризма и гостеприимства, необходимо
    овладеть профессиональными знаниями
    и постоянно их совершенствовать.
    Гостеприимство не может
    существовать без удовлетворения
    первичных потребностей человека, таких
    как: сон, питание, отдых. В этой связи
    наиболее логичным является следующее
    определение гостиницы:
    Гостиница
    – это предприятие,
    предоставляющее людям, находящимся вне
    дома, услуги, важнейшими из которых
    являются услуги размещения и питания.
    Сущность предоставления услуги
    размещения состоит в том, что с одной
    стороны предоставляются специальные
    помещения для проживания, а с другой –
    услуги, которые выполняются служащими,
    поэтому важным звеном в создании
    впечатления клиентов является персонал
    гостиницы. А так как, гость, в первую
    очередь, контактирует со службой приема
    и размещения, то необходимо иметь хороших
    работников в этой службе.
    Основными функциями службы
    приема считаются: бронирование мест в
    гостинице, регистрация и размещение
    туристов, оформление расчетов при выезде
    гостя, предоставление различной
    информации. Для того чтобы стать
    высококвалифицированным менеджером
    гостиничного и туристического бизнеса,
    необходимо четко знать эти функции.
    Основной целью ра

     

    Андрей

    Share
    Published by
    Андрей

    Recent Posts

    Реферат Проблемы герметического гуманизма. Учебная работа № 163588

    Количество страниц учебной работы: 16 Содержание: "Содержание Введение 3 1. Основные положения герметизма 5 2.…

    4 года ago

    Диплом Повышение финансовой устойчивости предприятия (на примере ООО Лотос). Учебная работа № 163587

    Количество страниц учебной работы: 71 Содержание: "Содержание Введение 3 Глава 1. Теоретические и методологические основы…

    4 года ago

    Реферат Бердяев Н.А. Судьба человека в современном мире. Учебная работа № 163585

    Количество страниц учебной работы: 17 Содержание: "Содержание Введение 3 1. Персонализм Н.А. Бердяева 4 2.…

    4 года ago

    Контрольная Суть и философское значение теории социального государства. Учебная работа № 163584

    Количество страниц учебной работы: 4 Содержание: "Эссе Суть и философское значение теории социального государства Список…

    4 года ago

    Контрольная Современные представления о научном познании. Современная научная картина мира. Учебная работа № 163583

    Количество страниц учебной работы: 4 Содержание: "Современные представления о научном познании. Современная научная картина мира…

    4 года ago

    Контрольная Современные представления о научном познании. Современная научная картина мира. Учебная работа № 163582

    Количество страниц учебной работы: 4 Содержание: "Современные представления о научном познании. Современная научная картина мира…

    4 года ago