Тема: Психологические портреты людей с различными типами акцентуаций характера. Учебная работа № 321719

Учебная работа № 321719. Тема: Психологические портреты людей с различными типами акцентуаций характера

Выдержка из похожей работы

…

Психологический портрет потребителя туристских услуг

…….аметрам рта
4.
Психологический портрет потребителя
(на конкретном примере)
5.
Психологический портрет потребителя
туристских услуг (на примере) по методике
В. Сапруновой
Заключение
Список
литературы
Введение
Существует
ряд основных факторов, которые оказывают
влияние на туристский спрос, а,
следовательно, и на туристский рынок.
Спрос на туризм, как и на другие продукты,
обусловлен покупательской способностью
потребителей — наличием у населения
денежных средств и желанием их потратить
на путешествия. Основными факторами
выступают изменения в покупательском
поведении, уровень доходов населения,
принадлежность к определенной расе,
пол, образование, род занятий, мнения,
мода, время, обычаи, привычки и традиции,
образ жизни. Этот список не включает
всего множества разнообразных факторов,
влияющих на туризм, но перечисленные
являются основными, на которые менеджеры
туризма должны обращать внимание при
составлении маркетинговых планов.
Портрет
потребителя услуг — это портрет типичного
представителя некоторой группы (сегмента)
людей, которые являются потенциальными
или реальными потребителями определенного
товара (услуги), и которому присущи,
помимо собственных личных качеств и
признаков, качества и признаки,
наблюдающиеся у каждого члена указанной
группы (сегмента). Этими общими чертами
может быть что угодно: характер, образ
мышления, интеллектуальный уровень,
финансовое положение и т.д., и т.п. Главное,
чтобы они влияли на манеру поведения,
на поступки и были общими для всей
группы.
1.
Спрос в туризме
Необходимо
кратко изучить все те важные для туризма
тенденции в социо-демографических и
психолого-поведенческих характеристиках
потребителей, которые имели место в
России за последнее время.
Какие же
параметры характеризуют структуру
туристского спроса?
Можно выделить
три группы критериев (Приложение 1):
1) географические;
2)
социо-демографические;
3)
психолого-поведенческие.
Сегментирование
по географическим параметрам предполагает
разделение спроса на различные
географические единицы1:
внутренний,
въездной и выездной туризм в зависимости
от страны постоянного проживания
туриста;
туризм по
частям света, странам, регионам, кантонам,
городам в зависимости от географической
цели туристской поездки.
Социо-демографические
критерии (характеристика) туриста:
возраст;
пол;
профессия;
профессия
главы семьи;
величина
населенного пункта, где постоянно
проживает турист;
количес
…