Реферат Изучение речевого этикета. Учебная работа № 149076

Учебная работа № 149076. Реферат Изучение речевого этикета

Выдержка из похожей работы

…

Культура общения и речевой этикет

…….елового
общения 12
Установление деловых контактов
14
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Список литературы
1.
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность
темы заключается в том, что в условиях
перехода России к рыночной экономике
значительная часть населения все более
активно вовлекается в экономическую
деятельность. Появилось много людей,
основной профессией которых стало
предпринимательство, позволяющее
развернуть свои творческие способности
и деловые качества.
Однако
эти способности и качества, как показывает
практика современного российского
бизнеса, дают наибольшую отдачу лишь
при умении вести деловой разговор –
одном из наиболее важных условий
коммерческого успеха. К сожалению, у
большинства наших предпринимателей
крайне низка культура, как устной речи,
так и деловой этики, что существенно
снижает их деловой потенциал и не
позволяет максимально реализовать свои
возможности.
Цель контрольной работы состоит
в том, чтобы выявить сущность, значение
и закономерности «Речевой коммуникации
в сфере делового общения»
Задачи контрольной работы:
Изучить литературу, которая
позволит выявить правила и закономерности
специфики делового общения.
Классифицировать информацию в
виде концентрированного текста, схем,
таблиц и рисунков.
Предложить комплекс правил и
рекомендаций по совершенствованию
речевой коммуникации в сфере делового
общения.
Проблема данной темы состоит в
низкой культуре речи, не владением
искусства риторики и не соблюдение
современных этических норм. С одной
стороны, человек стремится вести себя
нравственно должным образом, а с другой
– ему необходимо удовлетворить свои
потребности, реализация которых очень
часто связана с нарушением нравственных
норм.
Существующие положение дел
по
теме
Желаемое состояние дел
1.Не знание языковых норм
2.Низкая
культура речи
3.Неумение
вступать в речевой контакт
4.
Неумение заинтересовать собеседника
5.
Слабая взаимооценка партнерами
6.
Не соблюдение правил вербального
этикета
7.
Неумение слушать и слышать партнера
8.
Не владение коммуникат
…