Курсовая Изучение психологического климата сотрудников организации. Учебная работа № 128411
Количество страниц учебной работы: 36,7
Содержание:
Содержание
Введение 3
Глава 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ПРЕДСТАВЛЕНИЯ О ПСИХОЛОГИЧЕСКОМ КЛИМАТЕ ГРУППЫ И НЕКОТОРЫХ МЕТОДАХ ЕГО ИЗУЧЕНИЯ 5
1.1. Понятие о социально–психологическом климате и его характеристика 5
1.2. Теоретические описания применяемых в работе методик 9
1.2.1. Социометрия 9
1.2.2. Экспресс–методика по изучению социально–психологического климата в первичном подразделении организации (О.С. Михалюк и А.Ю. Шалыто) 11
Глава 2. ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНАЯ ЧАСТЬ 12
2.1. Характеристика испытуемых 12
2.2. Материалы и методы 12
2.2.1. Метод социометрии (социометрических измерений) 12
2.2.2. Экспресс–методика по изучению социально–психологического климата в первичном подразделении организации (О.С. Михалюк и А.Ю. Шалыто) 15
2.3. Обработка полученных результатов и их обсуждение 17
2.3.1. Анализ и интерпретация результатов социометрии 17
2.3.2. Анализ и интерпретация результатов экспресс–методика по изучению социально–психологического климата в первичном подразделении организации (О.С. Михалюк и А.Ю. Шалыто) 26
Выводы 28
Практические рекомендации 29
Заключение 31
Список литературы 33
Список литературы
1. Аникеева Н.П. Психологический климат в коллективе / Н.П. Аникиева. – М.: Просвещение, 1989. – 224 с.
2. Андреева Г.М. Социальная психология / Г.М. Андреева. – М.: Наука, 1994. Глава 12. Динамические процессы в малой группе. [Эл. ресурс]. URL:http://psylib.org.ua/books/andrg01/txt12.htm#3 (дата обращения: 17.01.2015).
3. Анцупов А.Я. Конфликтология / А.Я. Анцупов, А.И. Шипилов. – М.: ЮНИТИ, 1999.
4. Беденко С.В. Коммуникативная направленность личности руководителя как фактор социально–психологического климата (на примере студенческих групп) / С.В. Беденко // Известия Южного федерального университета. – Технические науки, 2006. – Вып. № 14. – Т. 69.
5. Бойко В.В. Социально–психологический климат коллектива / В.В. Бойко, А.Г. Ковалев, В.Н. Панферов. – М.: Мысль, 1983. – 207с.
6. Гелета И.В. Экономика и социология труда / И.В. Гелета, А.В. Коваленко. – Краснодар: КубГУ, 2013. – 224 с.
7. Гришина Н.В. Социально–психологические конфликты и совершенствование взаимоотношений в коллективе / Н.В. Гришина // Социально–психологические проблемы производственного коллектива / Под ред. Шороховой Е.В. – М., 1983.
8. Жданов О.И. Социально–психологический климат в коллективе. Центр дистанционного образования «Элитариум» / О.И. Жданов [Эл. ресурс]. URL: http://www.elitarium.ru/2007/11/14/klimat_v_kollektive.html (дата обращения 17.01.2015).
9. Ильдякова В.В. Профотбор как основа формирования благоприятного социально–психологического климата в трудовом коллективе/ В.В. Ильдякова, Н.А. Евстигнеева // Успехи современного естествознания, 2011. – Вып. № 7.
10. Калашникова А.Е. Социально–психологический климат в трудовом коллективе / А.Е. Калашникова // Психология, социология и педагогика. – 2014. – № 5 [Эл. ресурс]. URL: http://psychology.snauka.ru/2014/05/3177 (дата обращения: 17.01.2015).
11. Лутошкин А.Н. Эмоциональные потенциалы коллектива / А.Н. Лутошкин. – М.: Педагогика, 1988.
12. Лысенко Ю.Н. Вопросы влияния организационно–психологического климата на эффективность трудовой деятельности / Ю.Н. Лысенко // Вестник Саратовского государственного технического университета, 2012. – Вып. № 1. – Т. 2.
13. Назаренко М.А. Особенности морально–психологического климата и состояния организационной культуры / М.А. Назаренко, Э.Г. Никонов, А.Р. Самохвалова // Современные наукоемкие технологии, 2014. – Вып. № 8.
14. Панферов В.Н. Социальная психология / В.Н. Панферов, И.С. Клецина. – СПб: Издательство РГПУ им. А. И. Герцена, 2003. – 132 с.
15. Парыгин Б.Д. Социально–психологический климат коллектива и его факторы / Б.Д. Парыгин //Социально–психологические проблемы повышения эффективности деятельности производственных коллективов. – Курган, 1977. – 155 с.
16. Платонов К.К. Развитие системы понятий теории психологического климата в советской психологии / К.К. Платонов, В.Г. Казаков //Социально–психологический климат коллектива. Теория и методы изучения. – М.: Наука, 1979.
17. Платонов Ю.П. Психология конфликтного поведения / Ю.П. Платонов. – СПб.: Речь, 2009. – 544 с.
18. Подрезова Ю.В. Социально–психологические особенности современных организаций / Ю.В. Подрезова // Журнал прикладной психологии.– 2002.— № 2.– С. 20–32.
19. Станкин М. Психологический климат коллектива / Станкин М. // Управление персоналом. – 2001. – №12. – С.13 – 16.
20. Филатов А.С. Оптимизация внутреннего психологического климата проектных команд как путь повышения конкурентоспособности предприятия / А.С. Филатов, В.А. Хрутьба // Технологический аудит и резервы производства, 2013. – Вып. № 2 (9). – Т. 1.
21. Черепкова Н.В. Социально–психологический климат как неотъемлемая часть трудового процесса в коллективе / Н.В. Черепкова, С.А.
Чугункин. – Бюллетень медицинских интернет–конференций, 2011. – Вып. № 1. – Т. 1.
22. Чикет В.А. Психологическая диагностика организации и персонала / В.А. Чикет. – СПб.: Речь, 2004. – С.82 – 89.
Учебная работа № 128411. Курсовая Изучение психологического климата сотрудников организации
Выдержка из похожей работы
4.
Проведение исследования
5.
Получение и оформление результатов в исследовании
Пути регулирования социально –
психологического климата в коллективе
В
основе регулирования социально-психологического климата коллектива лежат
критерии оптимизации и методы воздействия на них. В социометрической концепции
критерий оптимальности взаимоотношений выступает в форме симпатий-антипатий,
которые рассматриваются как механизм группового сплочения,
Еще
одним критерием является удовлетворенность условиями деятельности. Состояние
удовлетворенности работой рассматривается как основной составляющий элемент общего
социально-психологического настроя коллектива. Существенной стороной оценки СПК
выступает неудовлетворенность. По этому поводу В.Д. Парыгин отмечает: «Известно,
например, что если удовлетворенность выступает в качестве фактора эффективного
функционирования в рамках стабильной программы деятельности, то источником
динамики, изменением и обновлением последней оказывается скорее
неудовлетворенность. Иными словами, не удовлетворенность, а скорее наоборот,
неудовлетворенность достигнутым, постоянное стремление превзойти взятые
рубежи,. критическое отношение к состоянию дел и к своим усилиям – более
достойная альтернатива для оценки СПК коллектива».
Субъективная
удовлетворенность климатом не может рассм…