Тема: Эффективные каналы коммуникации и их выбор при проведении коммуникационной кампании. Учебная работа № 312683

Учебная работа № 312683. Тема: Эффективные каналы коммуникации и их выбор при проведении коммуникационной кампании

Выдержка из похожей работы

…

Процесс управления организационными коммуникациями на предприятии машиностроения

…….ения коммуникационного
процесса на предприятии………….26
Заключение……………………………………………………………………….29
Список
используемой литературы………………………………………………31
Приложения………………………………………………………………………33
Введение
Коммуникации в организационном
контексте включают взаимодействие
между людьми. Внутренние коммуникации
играют особую роль в групповой динамике.
Без коммуникаций нет общения, обмена
информацией, а без этого не может быть
и группы. Таким образом, коммуникации
выступают как определяющее условие для
формирования группы и ее жизнедеятельности.
Коммуникация является жизненно важной
системой организации: если каким-то
образом ликвидировать потоки сообщений
в организации, то она прекратит своё
существование.
Один из первых теоретиков
организационного поведения Ч. Бернард
отмечал, что в любой достаточно полной
теории организации коммуникация займет
центральное место, потому что структура,
размеры и масштабы деятельности
организаций почти полностью определяются
средствами коммуникаций. Позже Д. Кац
и Р. Кан писали, что коммуникация является
социальным процессом, имеющий важнейшее
значение для функционирования любой
группы, организации или общества, и что
она образует самую суть социальной
системы или организации. Поэтому данная
тема представляется весьма актуальной.
Коммуникация предоставляет
средства для выработки и исполнения
решений, осуществления обратной связи
и корректировки целей и процедур
деятельности организации в соответствии
с требованиями ситуации. Поэтому и
менеджеры, и исполнители должны понимать
основные концепции и способы применения
коммуникационных технологий и быть
способными принимать важные решения
относительно их использования.
Все виды управленческой
деятельности основаны на обмене
информацией, поэтому коммуникации и
называют связующими процессами.
Руководителю приходится осмысливать
большие объемы информации, среди которой
есть информация, не влияющая на процесс
управления. Поэтому в работе делается
акцент на эффективность коммуникаций,
т.е. обмен информацией, которая оказывает
непосредственное влияние на управление
организацией. Эффективный менеджер –
это тот, кто из общего потока коммуникаций
умеет быстро отобрать эффективные, т.е.
полезные для процесса управления.
Внутренние коммуникации — это
связующие нити, объединяющие взаимозависимые
части организации. Это подчеркивает
важность изучения коммуникационных
связей внутри организации в пе
…