Тема: Деловая жизнь как единица социальной системы Слагаемые делового общения. Учебная работа № 312281

Учебная работа № 312281. Тема: Деловая жизнь как единица социальной системы Слагаемые делового общения

Выдержка из похожей работы

…

Деловая беседа как основной вид делового общения

…….о устный
контакт между людьми, связанными
отношениями дела. В современной, более
узкой трактовке под деловой беседой
понимают речевое общение между
собеседниками, которые имеют необходимые
полномочия от своих организаций и досуга
для установления деловых отношений,
разрешения деловых проблем или выработки
конструктивного подхода к их решению.

Подлинное значение такого рода
делового общения в обществе в полной
мере начинает осознаваться только
сейчас, в связи с переходом отечественной
экономики на рыночные отношения. В
стране с каждым годом появляется всё
больше и больше предприимчивых и
способных деловых людей.

1.2 Функции деловой беседы

Деловая беседа выполняет ряд
очень важных функций [3, c.34].
К их числу следует отнести:

Взаимное общение работников из
одной деловой сфере.

Совместный поиск, выдвижение и
оперативная разработка рабочих идей
и замыслов.

Контроль и координирование уже
начатых деловых мероприятий.

Поддержание деловых контактов.

Стимулирование деловой активности.

Во время беседы работники могут
получить оперативную деловую информацию.
Она способствует расширению интеллектуальных
возможностей и активизации коллективного
разума её участников при принятии важных
управленческих решений.

1.3 Этапы проведения беседы

Основными этапами деловой беседы
являются:

Подготовительные мероприятия

Начало беседы.

Информироние присутствующих

Аргументирование выдвигаемых
положений

Завершение беседы.

1.3.1 Подготовительные мероприятия

Место деловой беседы выбирается
с учётом его влияния на ожидаемый
результат. Для лиц, не работающих в
фирме, наиболее удобным местом будет
служебный кабинет приглашающего или
специальная комната для гостей,
оборудованная всем необходимым.
Обстановка в любом случае должна быть
спокойной, уединённой, исключено
неожиданное появление посторонних,
Шуи, звонки и. т. п., ибо это нервирует,
но не «интимной». Во многом её определяет
даже цвет стен, освещенность, мебель и
характер её расположения.

Планирование деловой беседы
позволяет определить её конкретные
задачи уже в начале подготовки к ней,
найти и устранить «узкие» места в беседе,
согласовать время его проведения.

Сбор материала для деловой беседы
— очень трудоёмкий процесс, требующий
значительных затрат времени [5, с.135]. Но
это один из важнейших этапов подготовки
к беседе. Он включает в себя поиск
возможных источников информации «и
…