Тема: Взаимосвязь сплоченности коллектива и возникновение конфликтов.. Учебная работа № 321489
Тип работы: Диплом
Предмет: Конфликтология
Страниц: 70
1. Теоретические подходы в изучении конфликтности, сплоченности.6
1.1. Понятие, структура и классификация конфликта.6
1.2.Конфликтность и сплоченность как характеристика групп (коллектива).14
2. Анализ влияния групповой сплоченности на возникновение конфликтов в трудовом коллективе ОАО «ТФК «КАМАЗ».21
2.1.Общая характеристика технического департамента ОАО «ТФК «КАМАЗ». Методы и объект исследования.21
2.2. Анализ результатов исследования.28
3. Разработка стратегий поведения членов трудового коллектива как фактор оптимизации социальных отношений в трудовом коллективе.46
3.1. Пути урегулирования конфликтов в коллективе…46
3.2.Рекомендации по совершенствованию социальных отношений в трудовом коллективе …49
Заключение.63
Список использованной литературы..65
Приложения.68
Учебная работа № 321489. Тема: Взаимосвязь сплоченности коллектива и возникновение конфликтов.
Выдержка из похожей работы
Сплоченность групп и эффективность работы
…….сплоченности
6. Связь сплоченности группы и
эффективности работы
Заключение
Список использованной литературы
Приложение
Введение
Тема моего реферата – сплоченность
групп и эффективность работы.
Сплоченность группы имеет особое
значение. Она является одной
из основных характеристик группы.
Сплоченность коллектива
определяется как сходство представления
участников об ожиданиях и нормах, о
требованиях и моральном долге. Следует
отметить, что чем выше единство мнений
членов коллектива по тем или иным
вопросам, от которых на практике зависит
проявление сверхнормативной активности,
тем большей активности следует ожидать
от членов данного коллектива.
Необходимо, чтобы каждый в группе
научился понимать, оценивать ситуацию
не только со своей позиции, но и с позиции
коллег. В сплоченном коллективе, каждому
его члену на первый план приходится
ставить общественные цели, а не личные.
Таким образом, цель моего реферата
– рассмотреть подробнее сплоченность
групп и определить взаимосвязь с таким
понятием, как эффективность работы.
Цель реферата – это определить
понятие сплоченности групп, методы
изучения сплоченности, факторы
сплоченности группы, сила сплоченности,
последствия сплоченности, а также связь
сплоченности группы и эффективности
работы.
1. Понятие сплоченности
Под сплоченностью группы мы
понимаем то, насколько члены этой группы
удовлетворены совместной работой и
насколько их привлекает перспектива
продолжать работать вместе.
Сплоченность — это
заинтересованность членов группы в ее
существовании. Для участников сплоченных
групп характерно желание оставаться в
группе.
Привлекательность участия в
работе группы является ключевым фактором
сплоченности, однако возможен вариант,
когда человек хочет быть членом группы,
не находя ее привлекательной. Участие
в общественном клубе может быть
целесообразным с точки зрения продвижения
по служебной лестнице, даже если тот
или иной человек не находит ничего
приятного в общении с некоторыми членами
группы. Нужно отметить тот факт, что
такого рода мотивация не является
вкладом в сплоченность труппы. Без
привлекательности сплоченность начинает
утрачиваться.
Группы могут быть разными по
степени сплоченности, и со временем
степень сплоченности может меняться.
Несмотря на то что сплоченность является
очень важным фактором, группе необязательно
быть сверхсплоченной для того, чтобы
выжить. Участники группы могут
…
