Тема: Типология конфликтов. Учебная работа № 321452
Тип работы: Контрольная
Предмет: Конфликтология
Страниц: 13
стр.
ВВЕДЕНИЕ 3
Типология конфликтов 5
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 12
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 13
Учебная работа № 321452. Тема: Типология конфликтов
Выдержка из похожей работы
Типология конфликтов (2)
…….воречий,
выражающееся в противоборстве сторон.
Но противоречия могут существовать
длительное время, и не перерасти в
открытое столкновение. Поэтому необходимо
иметь в виду, что в основе конфликта
лежат лишь те противоречия, причиной
которых являются несовместимые интересы,
потребности и ценности.
Таким
образом конфликт – это такое отношение
между субъектами социального
взаимодействия, которое характеризуется
их противоборством на основе противоположно
направленных мотивов (потребностей,
интересов, целей, идеалов, убеждений)
или суждений (мнений, взглядов, оценок
и т. п.).
Когда люди
думают о конфликте, они чаще всего
ассоциируют его с агрессией, угрозами,
спорами, враждебностью, войной и т.п. В
результате, бытует мнение, что конфликт
— явление всегда нежелательное, что его
необходимо, по возможности избегать и
что его следует немедленно разрешать,
как только он возникнет. Такое отношение
четко прослеживается в трудах авторов,
принадлежащих к школе научного управления,
административной школе и разделяющих
концепцию бюрократии по Веберу.
Авторы,
принадлежащие к школе «человеческих
отношений», тоже были склонны считать,
что конфликта можно и должно избегать,
однако они обычно рассматривали конфликт
как признак плохого управления. По их
мнению, хорошие взаимоотношения могут
предотвратить возникновение конфликта.
Современная
точка зрения заключается в том, что
некоторые конфликты не только возможны,
но даже желательны. Некоторые авторы,
в частности У. Крейдлер, подразделяют
конфликты на функциональные
(ведущие к оптимизации внутригрупповых
отношений, более глубокому взаимопониманию
людей) и дисфункциональные
(имеющие следствием ухудшение, ожесточение
внутригрупповых отношений).
Конечно,
конфликт не всегда имеет положительный
характер. В некоторых случаях он может
мешать удовлетворению потребностей
отдельной личности и достижению целей
организации в целом. Например, человек,
который на заседании комитета спорит
только потому, что не спорить он не
может, вероятно, снизит степень
удовлетворения потребности в принадлежности
и уважении и, возможно, уменьшит
способность группы принимать эффективные
решения. Члены группы могут принять
точку зрения спорщика только для того,
чтобы избежать конфликта и всех связанных
с ним неприятностей даже не будучи
уверенными, что поступают правильно.
Но во многих ситуациях конфликт помогает
выявить разнообразие точек зрения, дает
…