Выполним-студенческую-работу

Тема: Синдром эмоционального выгорания у психологов и консультантов Телефона Доверия. Учебная работа № 326835

Тип работы: Курсовая практика
Предмет: Психология
Страниц: 50
Год написания: 2016
Содержание

ВВЕДЕНИЕ 3
1. ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ОСОБЕННОСТИ РАЗВИТИЯ СИНДРОМА ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ В ПРОЦЕССЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПСИХОЛОГА 8
1.1.ПОНЯТИЕ СИНДРОМА ЭМОЦИОНАЛЬНОГО (ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО) ВЫГОРАНИЯ 8
1.2.ТРЕБОВАНИЯ ПРОФЕССИИ К ЛИЧНОСТИ ПСИХОЛОГА 16
1.3.ОСОБЕННОСТИ ЭКСТРЕННОЙ ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ СЛУЖБЫ ПО ТЕЛЕФОНУ 20
2. ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНАЯ ЧАСТЬ 23
2.1.МЕТОДЫ И МЕТОДИКИ ИССЛЕДОВАНИЯ 23
2.2. РЕЗУЛЬТАТЫ ИССЛЕДОВАНИЯ И АНАЛИЗ 25
ГЛАВА 3. ПРАКТИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ 38
3.1. ВЫВОДЫ 38
3.2. МЕТОДЫ ПРОФИЛАКТИКИ И КОРРЕКЦИИ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ КОНСУЛЬТАНТОВ ТЕЛЕФОНА ДОВЕРИЯ И СПЕЦИАЛИСТОВ ОЧНОЙ СЛУЖБЫ 38
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 42
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 44
ПРИЛОЖЕНИЕ 49
Стоимость данной учебной работы: 675 руб.

 

    Укажите Ваш e-mail (обязательно)! ПРОВЕРЯЙТЕ пожалуйста правильность написания своего адреса!

    Укажите № работы и вариант

    Соглашение * (обязательно) Федеральный закон ФЗ-152 от 07.02.2017 N 13-ФЗ
    Я ознакомился с Пользовательским соглашением и даю согласие на обработку своих персональных данных.


    Учебная работа № 326835. Тема: Синдром эмоционального выгорания у психологов и консультантов Телефона Доверия

    Выдержка из похожей работы

    Синдром эмоционального выгорания в правоохранительной сфере

    …….психическое,
    эмоциональное напряжение, которое
    связано со стрессом на рабочем месте,
    появляется синдром эмоционального
    выгорания. Теме этого синдрома и его
    профилактике в правоохранительной
    сфере и посвящена данная работа.

    1. Сущность синдрома эмоционального
    выгорания

    Синдром эмоционального выгорания
    представляет собой состояние
    эмоционального, умственного истощения,
    физического утомления, возникающее в
    результате хронического стресса на
    работе.

    Синдром
    эмоционального выгорания рассматривается
    как результат неблагоприятного разрешения
    стресса на рабочем месте.
    Эмоциональное
    выгорание обычно изучается на примере
    помогающих профессий (в нашем случае
    юристов – адвокатов), в то время как сам
    феномен выгорания встречается и в других
    сферах деятельности, связанных, например,
    с риском для жизни (работники
    правоохранительных органов, системы
    исполнения наказаний).

    Выделяют три ключевых признака
    синдрома эмоционального выгорания:

    предельное истощение,

    отстраненность от клиентов
    (пациентов, учеников) и от работы,

    ощущение неэффективности и
    недостаточности своих достижений.

    Развитию синдрома эмоционального
    выгорания, предшествует период повышенной
    активности, когда человек полностью
    поглощен работой, отказывается от
    потребностей, с ней не связанных, забывает
    о собственных нуждах, затем наступает
    первый признак – истощение. Истощение
    определяется как чувство перенапряжения
    и исчерпания эмоциональных и физических
    ресурсов, чувство усталости, не проходящее
    после ночного сна. После периода отдыха
    (выходные, отпуск) данные проявления
    уменьшаются, однако по возвращении в
    прежнюю рабочую ситуацию возобновляются.

    Вторым признаком синдрома
    эмоционального выгорания является
    личностная отстраненность. Это особенно
    характерно для адвокатов. Профессионалы,
    испытывающие выгорание, используют
    отстраненность, как попытку справиться
    с эмоциональными стрессорами на работе
    изменением своего сострадания к «клиенту»
    через эмоциональное отстранение. В
    крайних проявлениях человека почти
    ничего не волнует из профессиональной
    деятельности, почти ничто не вызывает
    эмоционального отклика – ни положительные
    обстоятельства, ни отрицательные.
    Утрачивается интерес к «клиенту», он
    воспринимается как неодушевленный
    предмет, само присутствие которого
    порой неприятно.

    Третьим признаком синдрома
    выгорания является – ощущение утраты
    собственной эффективности или падение
    самооце

     

    Вам может также понравиться...