Тема: Школа человеческих отношений. Учебная работа № 325066

Учебная работа № 325066. Тема: Школа человеческих отношений

Выдержка из похожей работы

…

Школа человеческих отношений и поведенческих наук

……..) и мало заботится
о людях. Поэтому вполне разумно тратить
такое же время и на «уход» за людьми
(«живой машиной»), тогда, скорее
всего, не понадобится «ремонтировать»
людей.

Основоположником
школы человеческих отношений принято
считать Э. Мэйо. Он полагал, что прежние
управленческие методы всецело направлены
на достижение материальной эффективности,
а не на установление сотрудничества, в
то время как простое проявление внимания
к людям оказывает очень большое влияние
на производительность труда.

Из
других ученых этого направления можно
выделить М. П. Фолетт, которая внесла
огромный вклад в теорию лидерства.

Представители
школы человеческих отношений стремились
рассматривать каждую организацию как
определенную «социальную систему»,
что явилось новым шагом в развитии
теории управления.

К
исходным положениям теории человеческих
отношений относятся:

люди
в основном мотивируются социальными
потребностями и ощущают свою
индивидуальность благодаря отношениям
с другими людьми;

в
результате промышленной революции и
рационализации процесса сама работа
в значительной степени потеряла
привлекательность, поэтому удовлетворение
человек ищет во взаимоотношениях с
другими людьми;

люди
более отзывчивы к социальному влиянию
группы равных им людей, чем побуждением
посредством контроля, исходящего от
руководства;

работник
откликается на побуждение руководителя,
если руководитель рассматривается
работником как средство удовлетворения
своих потребностей.

Задача
менеджмента на этом этапе состояла в
том, чтобы в дополнение к формальным
отношениям (приказ-подчинение) между
членами групп (коллектива) развивались
плодотворные неформальные контакты.
Неформальные отношения в процессе
совместного труда были признаны весомой
организационной силой,
способствующей/препятствующей реализации
корпоративных целей. Поэтому неформальными
отношениями следует управлять. Если
руководство проявляет заботу о своих
работниках, то уровень удовлетворенности
должен возрастать, что ведет к росту
производительности труда.

В
дальнейшем (40-60-е гг. XX вв.) идеи школы
человеческих отношений легли в основу
школы поведенческих наук, представителями
которой стали А. Маслоу, МакГрегор,
Герцберг и др. Совершенствование методов
исследований в области социологии и
психологии позволило изучение поведения
человека в процессе труда поставить на
научную основу. Основой
…