Тема: Профессиональная деятельность менеджера по управлению мотивацией наемного персонала (на примере ООО «О’кей» г. Тольятти). Учебная работа № 321234
Тип работы: Диплом
Предмет: Психология менеджмента
Страниц: 96
Год написания: 2015
ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА 6
1.1. Понятие, виды и основные теории мотивации персонала 6
1.2. Опыт управления мотивацией персонала в отечественных и зарубежных организациях 12
1.3. Методика построения системы мотивации персонала и основные правила мотивации 18
2. ОЦЕНКА УПРАВЛЕНИЯ МОТИВАЦИЕЙ НАЕМНОГО ПЕРСОНАЛА НА ПРИМЕРЕ ООО «О’КЕЙ» 23
2.1. Общая характеристика ООО «О’кей» 23
2.2. Оценка кадрового состава и управления персоналом 26
2.3. Исследование существующей системы мотивации персонала 31
3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ УПРАВЛЕНИЯ МОТИВАЦИЕЙ ПЕРСОНАЛА ООО «О’КЕЙ» 50
3.1. Разработка рекомендаций по совершенствованию
мотивации персонала 50
3.2. Оценка эффективности разработанных предложений 67
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 71
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 75
ПРИЛОЖЕНИЯ 79
Учебная работа № 321234. Тема: Профессиональная деятельность менеджера по управлению мотивацией наемного персонала (на примере ООО «О’кей» г. Тольятти)
Выдержка из похожей работы
Манипулятивная установка в профессиональной деятельности менеджера
…….и манипулятивного
воздействия, как для манипулятора, так
и для манипулируемого. Однако, учитывая
распространенность манипуляторства
во всех областях жизни современного
общества, особенно в период развития
рыночных отношений, этот феномен требует
более пристального и детального анализа.
И этот анализ становится особенно
необходимым в тех областях жизни
общества, где манипуляция является
неотъемлемой частью профессиональной
деятельности, а именно в области
управления наемным трудом.
Изучение наемного
труда является наиболее актуальным для
понимания специфики феномена манипуляции,
причем особый интерес представляет
профессиональная деятельность управленцев
(менеджеров), работающих в условиях
изначального несовпадения организационных
целей и личных целей сотрудников
организации. Решение задачи согласования
этих разнородных целей является одной
из основных задач ее руководителя, но
и одновременно оказывается и наиболее
благоприятной средой для возникновения
и процветания манипулятивных способов
воздействия. Манипулятивная установка
менеджера здесь может рассматриваться
в качестве одного из возможных индикаторов
его будущей успешности как управленца.
Так, в современной популярной
психологической литературе широко
освещаются и культивируются различные
способы манипулирования подчиненными,
позволяющие руководителю добиваться
«ненасильственного», «мягкого» управления
подчиненными.
В качестве объекта
исследования
выступили менеджеры, работающие в
ООО «Major».
Численность выборки исследования
составила 25 человек, возраст испытуемых
от 22 до 35 лет, группы были уравнены по
полу и возрасту.
Выбор такого объекта
исследования, как профессиональные
группы российской компании, был обусловлен
тем, что большинство российских компаний
можно отнести к так называемым организациям
«свободного типа», которые согласно
теории Р.Р. Кристи, являются наиболее
благоприятными для манипуляторов.
Предметом исследования
явилось изучение взаимосвязи манипулятивной
установки (склонности к манипулированию)
с особенностями общения.
Цель исследования
состояла в теоретическом анализе и
эмпирическом исследовании психологических
особенностей манипулятивной установки
в профессиональной деятельности
менеджера.
Гипотеза исследования:
уровень
манипулятивных установок (склонности
к манипулированию) личности менеджера
детерминирован субъективными (отношение
к собеседнику) и объективными
(коммуникат
…
