Тема: Привлекательность организационной культуры как фактор внутренней мотивации труда. Учебная работа № 327291

Учебная работа № 327291. Тема: Привлекательность организационной культуры как фактор внутренней мотивации труда

Выдержка из похожей работы

…

Организационная культура и имидж турфирмы

…….вание…6
2.Определение миссии
и целей туристской фирмы………………………………………..10
2.2. Миссия
предприятия……………………………………………………………………16
3. Организационная
культура в обеспечении эффективности
стратегии………………..19
4. Имидж туристской
фирмы………………………………………………………………..22
4.1. Основные понятия и цели
формирования фирменного стиля
турпредприятия…….25
4.2. Оформление и работа
офиса как элемент имиджа тур фирмы………………………34
Заключение………………………………………………………………………40
Список использованных
материалов ………………………………………………………44

Введение
Тема
данной курсовой работы – «Организационная
культура и имидж турфирмы».
Актуальность
темы данного исследования высока,
поскольку имидж – целенаправленно
формируемый образ, призванный оказать
эмоционально-психологическое воздействие
на потребителя с целью популяризации,
рекламы, т.е. имидж — это общее впечатление,
которое создается у людей о том или ином
человеке, фирме или компании. Имидж
всегда социально обусловлен, оказывает
активное воздействие на общественное
мнение, кардинально влияет на результаты
деловой активности.
Туристские
организации работают в условиях жесткой
конкурентной борьбы за клиента. Обострение
конкурентной борьбы между организациями
приводит к тому, что перед каждой
российской туристской фирмой встает
проблема поиска собственных позиций
маркетинговых исследований рынка,
создание и продвижение привлекательного
продукта, подбора квалифицированных
кадров, привлечение потенциальных
клиентов и формирование имиджа турфирмы
и турпродукта.
Высококачественное
обслуживание своим клиентам могут
предложить только те фирмы, которые
целенаправленно формируют образ в
представлении аудитории, выделяющий
определенные ценностные характеристики
и призванный оказывать психологическое
воздействие на потребителей в целях
рекламы. Позитивный образ туристской
фирмы создается основной деятельностью
предприятия и рекламно-информационной
работой. Только позитивный имидж повышает
конкурентоспособность фирмы, привлекает
потребителей и партнеров, ускоряет
продажи. Это фактор доверия клиентов к
фирме и ее продукции, а следовательно
фактор процветания самой фирмы, ее
владельцев и ее работников. Имидж
туристкой фирмы должен соответствовать
ряду принципов: неизменность названия;
ассоциация с выпускаемой продукцией;
краткость, благозвучность, эстетичность;
неповторимость названия; приемлемость
названия для иностранцев.
В современных
условиях рыночной экономики «выжи
…