Тема: Методы исследования конфликтов и управление ими. Учебная работа № 322571

Тип работы: Курсовая практика
Предмет: Психология
Страниц: 30
Год написания: 2014
СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ 3

1. Методологические основы исследования конфликтов 6
1.1 Понятие, типы и проблемы возникновения конфликтов 6
1.2 Методы исследования конфликтов 7
2. Методы исследований в конфликтологии 12
2.1 Методики изучения конфликтных ситуаций 12
2.2. Управление конфликтом 15
3. Эмпирическое исследование 19
3.1 Организация исследования 19
3.2 Результаты исследования 21

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 25
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 28
Стоимость данной учебной работы: 675 руб.

 

Учебная работа № 322571. Тема: Методы исследования конфликтов и управление ими

Выдержка из похожей работы

…

Общие и специальные методы исследования конфликтов с помощью опросника Айзенка

…….
почти столетний период, отражается в
многообразии подходов и теоретических
платформ.

Конфликты с
незапамятных времен притягивали к себе
внимание человека. Упоминание о конфликтах
встречаются во многих дошедших до нас
памятниках литературного искусства.

Конфликтам
уделяли внимание и такие выдающиеся
умы античности, как Платон и Аристотель
(V – I V вв. до н. э.). Они полагали: человек
по природе своей существо общественное;
отдельный человек представляет собой
лишь часть более широкого целого –
общества; заложенное в человеке начало
придает ему способность к взаимопониманию
и сотрудничеству с другими людьми. Не
исключалась при этом и склонность к
вражде, ненависти и насилию. По мнению
Аристотеля, источники распрей состоят
в неравенстве людей по обладанию
имуществом и получению почестей, а так
же в наглости, страхе, пренебрежении,
происках, несходстве характеров,
чрезмерном возвышении одних и унижении
других.

Недостаточная
разработанность проблемы истоков
конфликтного взаимодействия, его
обусловленности конфликтным потенциалом
личности затрудняет поиски истинных
причин конфликтов и путей профилактики
конфликтных ситуаций в межличностных
отношениях. Между тем это весьма важная
и актуальная проблема в современной
жизни.

Уже в древности
люди использовали в процессе взаимоотношений
с внешней средой какую-то методологию.
Универсальным методом, с помощью которого
хотели решить все проблемы, был повсюду,
по-видимому, метод проб и ошибок. Ясно,
что его успешность в огромной степени
зависела от количества и разнообразия
проб: чем больше мы делаем попыток, тем
более вероятно, что одна из них окажется
удачной.

Если теория
является обобщенным и системно
представленным результатом процесса
познания, то методология определяет
верные способы получения знания. В общем
виде научный анализ конфликтов можно
определить как систему логически
последовательных методологических,
теоретических, методических и
организационно-технических процедур,
связанных между собой единой целью:
получить достоверные данные об изучаемом
явлении для последующего их использования
в практике урегулирования конфликтов.

Сегодня
существует не так уж много хороших
методов для изучения внутренней
конфликтности личности. В комплексных
исследованиях применяется блок методик,
которые по косвенным показателям могут
выявить внутриличностный конфликт
человека. Так, Г. Айзенк в своих
исследованиях использовал
…