Тема: Конфликты в сфере управленческой деятельности. Учебная работа № 321346

Тип работы: Контрольная работа, реферат (практика)
Предмет: Конфликтология
Страниц: 22
Год написания: 2016
СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ 3
1. Сущность конфликта и его влияние на организацию 5
2. Типология и причины возникновения конфликтов в организации 7
3. Методы управления конфликтами в организации 9
4. Исследование конфликтов в сфере управленческой деятельности
в организации ООО «Л-СиТ» 12
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 20
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
Стоимость данной учебной работы: 300 руб.

 

Учебная работа № 321346. Тема: Конфликты в сфере управленческой деятельности

Выдержка из похожей работы

…

Внутриорганизационные конфликты в сфере государственного управления и пути их решения

……..2
Способы и приемы профилактики и
предотвращения внутриорганизационных
конфликтов
2.3
Пути конструктивного разрешения
внутриорганизационных конфликтов в
Центральном отделе ЗАГС города Тюмени
Заключение
Список
использованных источников и литературы

Введение

В настоящее время Россия переживает
эпоху форсированного целевого перехода
из одного качественного состояния в
другое. Социальным механизмом этого
перехода служат реформирование
общественных отношений, многоплановая
адаптация социальных групп и слоев к
изменяющимся условиям жизни. В России
происходят глубокие социально-экономические,
социально- демографические и
социально-психологические трансформации.

Избежать конфликтов в организациях,
в том числе в структуре государственного
управления невозможно, так как они
являются постоянным спутником нашей
повседневной жизни и деятельности. Но
и оставлять конфликты без внимания
нельзя, так как, разрастаясь, переходя
из межличностного в межгрупповой, а
затем и общеорганизационный, они могут
привести к непредсказуемым, разрушительным
последствиям. Поэтому необходимо
управлять социальными факторами
конфликтности в организациях, а для
этого изучать причины возникновения
конфликтов, исследовать их типичные
модели, этапы и динамику. Большинство
условий и факторов возникновения и
последующего разрешения конфликтов
носит социальный характер, так как
отражает особенности социального
поведения и взаимодействия. Поскольку
субъективную составляющую конфликтного
взаимодействия между людьми устранить
невозможно, то следует сделать акцент
на грамотное управление поведением
персонала организации.

Вместе с тем речь не должна идти
о полном устранении конфликтов из
практики управления. Социальные
организации, в которых отсутствуют
конфликты, обречены на угасание.
Целесообразно осуществлять поддержание
рационального для данной организации
уровня конфликтности и грамотно
использовать позитивные функции
конфликтов.

Говоря о конфликте как необходимом
атрибуте деятельности государственного
органа, необходимо отметить качественное
отличие этого явления в условиях кризиса.
Речь идет о следующих особенностях и
сложностях управления в этом режиме.

Во-первых, повышенная конфликтность
в связи с сопротивлением процессам
обновления, необходимости освоения
новых образцов поведения.

Во-вторых, расширение сфер
«общешумовых» конфликтов, порождаемых
совместной деятельностью людей и
субъединиц
…