Тема: Конфликты в организациях. Учебная работа № 325545
Тип работы: Курсовая практическая
Предмет: Психология
Страниц: 32
ВВЕДЕНИЕ 3
Глава 1. Теоретический обзор понятия конфликт 4
1.1. Сущность конфликта 4
1.2. Классификация и типология конфликтов. 7
1.3. Причины возникновения конфликта в организации. 9
1.4. Управление конфликтом. 13
Глава 2. Эмпирическое исследование конфликта в организации. 18
2.1. Организация и проведение исследования. 18
2.2. Результаты и анализ полученных данных. 18
Глава 3. Практические рекомендации. 22
ВЫВОДЫ 30
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 31
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 32
Учебная работа № 325545. Тема: Конфликты в организациях
Выдержка из похожей работы
конфликты в организации (8)
…….
Глава 2. Психологический анализ
конфликта в коллективе………………..27
Приложение 1………………………………………………………………….32
Приложение 2………………………………………………………………….35
Заключение…………………………………………………………………….37
Список литературы……………………………………………………………39
Введение
Тема исследования
— Конфликт в коллективе: психологический
анализ. История человеческой цивилизации
насыщена различного рода конфликтами.
Одни конфликты охватывали целые
континенты и десятки стран и народов,
другие вовлекали большие и малые
социальные общности, третьи происходили
между отдельными людьми. С древнейших
времен люди пытаются решить возникающие
противоречия и мечтают о бесконфликтном
обществе.
На протяжении веков лучшие умы
человечества создавали теоретические
модели бесконфликтного общества, а
порой пытались воплотить их в реальную
жизнь. К великому сожалению, все
заканчивалось неудачей и порождало еще
более ожесточенные конфликты.
Актуальность
исследования подтверждается тем, что
сегодня конфликты(какие,
где?) – повседневная
реальность, в основе которого лежат
субъективно – объективные противоречия.
Противоречия могут так же существовать
длительный период и не перерастать в
конфликт. Поэтому необходимо иметь в
виду, что в основе конфликта лежат
противоречия, причиной которых является
несовместимые интересы, потребности и
ценности. Для эффективного решения
возникающих проблем каждому человеку
необходимо усвоить определенный минимум
теоретических знаний и практических
навыков поведения в конфликтных
ситуациях. А
положительный аспект конфликта?
Проблема
феноменология
Для индивида
Для коллектива
Руководство
Психолог
Объектом исследования
является управленческое взаимодействие.
Предмет — управленческий
конфликт в коллективе.
Цель работы – дать
психологический анализ конфликта в
коллективе
Задачами исследования
являются:
1. Определить психологическую
сущность конфликта
2. Проанализировать стратегические
поведения членов коллектива в конфликтных
ситуациях.
3. Выявить причины и последствия
конфликтов
4. Рассмотреть периоды и этапы
развития конфликта.
5. Показать действия руководителя
во время конфликта, методы профилактики,
способы регуляции отношений после
конфликта.
Курсовая работа состоит из
введения, двух глав, заключения, приложений
и списка литературы.
Глава 1. Психологическая
сущность конфликта
1.1Феноменология конфликта
1.2.Понятие и сущность конфликта
Конфликт – весьма сложное
с
…