Тема: Конфликтные ситуации. Учебная работа № 321507
Тип работы: Контрольная
Предмет: Конфликтология
Страниц: 15
ВВЕДЕНИЕ 3
1. Психология конфликта 5
2. Пример возникновения и развития конфликтной ситуации 8
3. Структура и стадии протекания конфликта 10
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 15
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 16
Учебная работа № 321507. Тема: Конфликтные ситуации
Выдержка из похожей работы
Конфликтные ситуации и способы их преодоления
…….ним из неотъемлемых факторов
человеческого существования, а
соответственно частью нашей жизни. По
сути, вся история человечества представляет
собой историю конфликтов, кризисов,
недопонимания и борьбы.
Конфликтные
ситуации сопровождают нас с рождения.
Они присутствуют в нашем отношении к
самим себе, во взаимоотношениях с
близкими людьми, коллегами по работе.
Мы наблюдаем их возникновение и развитие
в коллективе, где учимся или работаем.
Включая телевизор, мы получаем информацию
о межнациональных конфликтах и их
разрешении.
Проблема
разрешения конфликтных ситуаций имеет
огромное значение в жизни практически
каждого человека. Сегодня тема данной
работы приобретает свою актуальность
еще и благодаря проекции ее не только
на межличностные отношения, но и на
межнациональные.
Цель
работы определить сущность конфликтной
ситуации и выявить наиболее эффективные
способы ее преодоления.
Задачи
работы:
обозначить
понятие конфликтной ситуации;
указать
ее основные особенности;
выявить
отличие конфликтной ситуации от
конфликта;
обозначить
основные особенности конфликта;
выявить
наиболее действенные способы преодоления
конфликтных ситуаций.
Конфликтная ситуация
1.1
Понятие
конфликтной ситуации
Жизненные ситуации, в которых
оказываются люди, чрезвычайно разнообразны.
Обстоятельства жизни отдельного человека
или целой социальной группы могут быть
скоротечными, преходящими или, напротив,
длительными застойными. Они могут
характеризоваться определенной духовной
атмосферой и тем или иным уровнем
материальных благ. Они связаны с
территориальным размещением субъектов,
различными социальными иерархиями и
многими другими факторами.
Обычно конфликту предшествуют
две группы явлений: объективная жизненная
ситуация, в которой находятся
противоборствующие стороны, и сами эти
стороны — люди, имеющие определенные
интересы и ценности.
В основе любого конфликта лежит
ситуация, включающая либо противоположные
позиции сторон по какому-то вопросу,
либо противоположные цели или средства
их достижения в данных обстоятельствах,
либо несовпадение интересов, желаний,
влечений оппонентов и т.п.
Это так называемая конфликтная
ситуация. Она должна включать объекты
и субъекты возможного конфликта.
Чаще всего исследователи под конфликтной
ситуацией понимают «такое стечение
обстоятельств, которое объективно
создает почву для реального противоборства
между социальными субъекта
…