Тема: Конфликт и коммуникации. Учебная работа № 321317

Учебная работа № 321317. Тема: Конфликт и коммуникации

Выдержка из похожей работы

…

Конфликты и конфликтные ситуации в образовательном процессе

…….пользуемой
литературы 24

Введение

В процессе обновления
современного общества функция образования
все более определяется социальным
заказом. Образовательные учреждения
уже не являются замкнутой информационной
средой, местом приобретения знаний ради
знаний, но становятся средством,
обеспечивающим возможность подготовки
к деятельности в мире будущего.

Требованиям общества
и профессиональных структур на данный
момент к человеку: не только «набравший»
определённую сумму знаний, но и имеющий
личностный потенциал в достаточно
высокой степени, т.е. имеющий навыки
работы в стрессовых ситуациях, умеющий,
в частности, разрешать конфликтные
ситуации

Умение продуктивного
урегулирования конфликтных ситуаций
приобретает огромную значимость в
настоящее время в нашей стране, поскольку
жизнь существенно опережает разработку
законодательных актов, регламентирующих
новые экономические и социальные
реальности, В нестандартных, не
предусмотренных соответствующими
законами или нормативными актами
ситуациям необходимо адекватное
восприятие конфликтов, творческое
отношение к ним, а также новые механизмы
их урегулировании.
1.
Сущность конфликта, основные типы
конфликтов и причины их возникновения

Конфликт — это важнейшая сторона
взаимодействия людей в обществе, своего
рода клеточка социального бытия. Это
форма отношений между потенциальными
или актуальными субъектами социального
действия, мотивация которых обусловлена
противостоящими ценностями и нормами,
интересами и потребностями. Существенная
сторона социального конфликта состоит
в том, что эти субъекты действуют в
рамках некоторой более широкой системы
связей, которая модифицируется
(укрепляется или разрушается) под
воздействием конфликта.

Социология конфликта исходит
из того, что конфликт есть нормальное
явление общественной жизни; выявление
и развитие конфликта в целом полезное
и нужное дело. Не стоит вводить людей в
заблуждение с помощью мифа о всеобщей
гармонии интересов. Общество достигнет
более эффективных результатов в своих
действиях, если не будет закрывать глаза
на конфликты, а будет следовать
определенным правилам, направленным
на регулирование конфликтов. Смысл этих
правил в современном мире состоит в
том, чтобы:

не допускать насилия как способа
разрешения конфликтов;

найти средства выхода из тупиковых
ситуаций в тех случаях, когда насильственные
действия все же совершились и стали
средством угл
…