Реферат Способы реагирования личности в конфликтной ситуации. Учебная работа № 119717
Количество страниц учебной работы: 16,2
Содержание:
ВВЕДЕНИЕ 3
1. ВОЗНИКНОВЕНИЕ КОНФЛИКТОВ: ВЫБОР СТРАТЕГИИ
РЕАГИРОВАНИЯ 4
2. СПОСОБЫ РЕАГИРОВАНИЯ НА ВОЗНИКАЮЩИЕ ПРОБЛЕМЫ 5
2.1. Уход от конфликта 6
2. 2. «Подавление» («борьба») 10
2. 3. Диалог 12
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 15
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 16
ВВЕДЕНИЕ
Возникновение конфликта предполагает не только восприятие и осознание противостояния, противоречия, возникающего во взаимодействии с самим собой или с другими людьми, но и развитие активности, направленной на преодоление этого противоречия. Предметом нашего внимания будет то, что происходит с человеком, когда он сталкивается с проблемой противоречия.
Выбор как результат осознанного принятия решения, касающегося стратегии реагирования на возникшее противоречие, «отсроченный выбор» является лишь одной из возможных форм реакции человека, обусловливающей тот или иной тип поведения. Понятно, что в большинстве случаев речь идет о фактически немедленной реакции индивида вследствие мгновенной эмоциональной оценки ситуации.
По мнению специалистов в области социального восприятия, в оценке ситуации скорее имеет место целостное «схватывание» образа ситуации в аффективных тонах. Исследования, использующие данные регистрации физиологических параметров, показывают, что мы испытываем определенные чувства по отношению к чему-либо за долю секунды до того, как начинаем об этом размышлять. Таким образом, в этих случаях выбор способа реагирования реально осуществляется «без выбора».
Универсальной реакцией человека на противоречия, раздвоенность, дезинтеграцию (как в самом себе, так и в отношениях с другими людьми) является преодоление этой дисгармонии. В работе мы рассмотрим понятие конфликта и способы реагирования на него.
Учебная работа № 119717. Реферат Способы реагирования личности в конфликтной ситуации
Выдержка из похожей работы
проблему, и каждый выдвигает свои предположения.
Темперамент — это те врожденные
особенности человека, которые обусловливают динамические характеристики
интенсивности и скорости реагирования, степени эмоциональной возбудимости и
уравновешенности, особенности приспособления к окружающей среде.
Прежде чем перейти к рассмотрению
различных видов темперамента, подчеркнем, что нет лучших или худших
темпераментов — каждый из них имеет свои положительные стороны, поэтому главные
усилия должны быть направлены не на переделку темперамента (что невозможно
вследствие врожденности темперамента), а на разумное использование его достоинств
и нивелирование его отрицательных граней.
Человечество издавна пыталось
выделить типичные особенности психического склада различных людей, свести их к
малому числу обобщенных портретов — типов темперамента. Такого рода типологии
были практически полезными, так как с их помощью можно было предсказать
поведение людей с определенным темпераментом в конкретных жизненных ситуациях.
Исследованиями темперамента
занимались и занимаются как отечественные, так и зарубежные психологические
школы. Их представителями являются Гипократ, Гален, Эмпедокл, немецкий психиатр
Э. Кречмер, У. Мак-Дауголл, японский психолог Т. Фурукова, А. Галлер, Г.
Врисберг, И.П. Павлов, итальянский исследователь А. Ди…
