Реферат Психологические типы в деловом общении. Учебная работа № 117228

Учебная работа № 117228. Реферат Психологические типы в деловом общении

Выдержка из похожей работы

…годаря разделению собеседников на определённые группы становится возможным найти индивидуальный подход к каждому собеседнику. И это позволит наладить контакт и достичь намеченных целей.
Предметом исследования являются типы собеседников, их классификация, способ разделения на определенные типы, а также роль деловых коммуникаций.
Цели данной работы заключаются в следующем:
определить роль деловых коммуникаций в управлении организацией;
исследовать определенные психологический типы собеседников, а также способы установления контакта с определенным типом.
Глава 1. Роль деловых коммуникаций в управлении организацией
психологический коммуникация собеседник
Формирование коммуникационных сетей и создание условий для успешного функционирования коммуникаций в организации составляют одну из важнейших задач управления. Немецкие ученые В. Зигерт и Л. Ланг отмечают: «Хлеб людей организации — информация и коммуникации. Если нарушаются информационные потоки внутри предприятия и связи с внешним миром, само существование этого предприятия под угрозой. Одной информации недостаточно.
Только когда она соответствующим образом преобразуется и обрабатывается, т. е. когда возникают коммуникативные связи, обеспечиваются существование и эффективная деятельность организации».
В последние годы, связанные с существенными преобразованиями в экономики России, все больше ценится …