Реферат Конфликты в социально-трудовой среде. Учебная работа № 119356

Учебная работа № 119356. Реферат Конфликты в социально-трудовой среде

Выдержка из похожей работы

…имаются разные науки: философия и психиатрия, психология и этология, социология и информатика. Каждая из них вкладывает в понятие «общение» свое содержание.
Хотя человеческое общение всегда лежало в основе социального бытия людей, прямым объектом психологического и социально-психологического анализа оно стало только в XX в. В психологии общение определяется как взаимодействие двух или более людей, состоящее в обмене между ними информацией познавательного или аффективно-оценочного (т.е. эмоционально-оценочного) характера.
В данной работе мы рассмотрим понятие общения, а также особенности конфликтов в психологии.
Конфликты возникают практически во всех сферах человеческой жизни. Роль конфликтов и их регулирования в современном обществе столь велика, что вовторой половине XX в. выделилась специальная область знания — конфликтология. Большой вклад в ее развитие внесли социология, философия, политология и, конечно, психология. Наблюдения показывают, что 80 % конфликтов возникает помимо желания их участников. Происходит это из-за особенностей нашей психики и того, что большинство людей либо не знает о них, либо не придает им значения. Работа состоит из введения, основной части, заключения и списка литературы.
1. Понятие «общение» в современной психологии

Общение — это процесс обмена информацией и взаимодействия между людьми, основанный на восприятии и понимании люд…