Реферат Коммуникативные барьеры в процессе делового обшения. Учебная работа № 119628
Количество страниц учебной работы: 13
Содержание:
«Введение 3
1. Особенности служебно-делового общения 4
1.1. Коммуникация в организациях 4
1.2. Требования к речевой коммуникации в деловой среде 6
2. Основные барьеры коммуникации в процессе делового общения 8
Заключение 12
Список литературы 13
»
Учебная работа № 119628. Реферат Коммуникативные барьеры в процессе делового обшения
Выдержка из похожей работы
Основные понятия
По мере того как мир становится все более культурно усложненным и плюралистическим, растет и важность тем, связанных с межкультурной коммуникацией. Способность общаться, невзирая на культурные барьеры, влияет на нашу жизнь не только на работе или в школе, но и дома, в кругу семьи и в игровой обстановке (Мацумото «Психология и культура»).
Учеными предлагалось множество определений коммуникации, в том числе межкультурной. Портер и Самовар, к примеру, дают коммуникации следующее определение: «То, что имеет место всякий раз, когда кто-то реагирует на поведение или последствия поведения другого человека». В другой работе они определяют коммуникацию, как то, что происход…