Курсовая Синдром выгорания и характеристики временной перспективы у работников сферы услуг. Учебная работа № 116941
Количество страниц учебной работы: 38
Содержание:
Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты изучения синдрома эмоционального выгорания и характеристик временной перспективы в профессиональной деятельности личности 5
1.1. Психологические особенности синдрома эмоциональное выгорание 5
1.2. Психологические особенности временной перспективы 13
Глава 2. Эмпирическое исследование синдрома выгорания и характеристики временной перспективы у работников сферы услуг 21
2.1. Организация и методы исследования 21
2.2. Анализ и интерпретация результатов эмпирического исследования эмоционального выгорания и характеристики временной перспективы работников сферы услуг 24
2.3. Рекомендации по профилактике эмоционального выгорания работников сферы услуг 28
Заключение 31
Список использованной литературы 33
Приложение 1 34
Учебная работа № 116941. Курсовая Синдром выгорания и характеристики временной перспективы у работников сферы услуг
Выдержка из похожей работы
2. Эмпирическое изучение взаимосвязи
эмоционального выгорания и личностных характеристик врачей и медицинских сестер
2.1 Организация и методики
исследования
2.2 Описание результаты исследования
2.3 Анализ результатов исследования
Заключение
Список литературы
Введение
На современном этапе развития российского общества в условиях
социально-экономической нестабильности, конкуренции на рынке труда, социальных стрессов,
растут требования, предъявляемые к профессионализму личности. Однако далеко не каждый
может адаптироваться, эффективно осуществлять свою профессиональную деятельность
и социальную роль, а потому возрастает вероятность развития неблагоприятных психических
состояний.
Одной из приоритетных задач психологии развития, медицинской
психологии, психологии труда является исследование специфических социально-психологических
явлений, к числу которых относится и «эмоциональное выгорание» среди профессионалов
разных областей труда, разработка программ по их предупреждению и коррекции.
О влияния профессии на личность писали еще древние философы,
но особенно часто эта проблема обсуждалась в конце 19 и начале 20 века. В последующем
крупные психологи также неоднократно уделяли внимание этой проблеме, она периодически
возникает в фокусе внимания исследователей, но до настоящего времени остается актуальной
и недостаточно разработа…