Курсовая Роль корпоративной культуры в формировании лояльности персонала компании. Учебная работа № 123624

Количество страниц учебной работы: 32

Содержание:
Содержание

Введение……………………………………………………………………… 3

Глава 1. Проблемы соотношения лояльности персонала и организационной культуры компании…………………………………………. 5
1.1. Лояльность персонала компании: психологическая структура и особенности…………………………………………………………………………. 5
1.2. Взаимосвязи организационной культуры компании и лояльности персонала……………………………………………………………………………. 9

Глава 2. Роль HR-специалиста в формировании эффективной организационной культуры и системы лояльности персонала: мировой опыт и российская специфика…………………………………………………. 12
2.1. Лояльность японских и российских сотрудников: сравнительный аспект………………………………………………………………………………. 12
2.2. Взаимодействие HR-отдела с внутренним PR-отделом при проведении корпоративных мероприятий, направленных на формирование лояльности…………………………………………………………………………. 17

Глава 3. Практические мероприятия, направленные на формирование лояльности персонала………………………………………… 21
3.1. Тренинги командообразования……………………………………….. 21
3.2. Классические программы тренингов…………………………………. 25

Заключение………………………………………………………………… 28

Список использованной литературы…………………………………… 30

Список использованной литературы

1. Монографии:
1. Базарова Т.Ю. Управление персоналом: – М: ЮНИТИ, 2005. – 525 с.
2. Базарова Т.Ю., Еремина Б.Л.. Управление персоналом. – М.: ЮНИТИ, 2001. – 560 с.
3. Бакирова Г.Х. Тренинг управления персоналом. – СПб.: Речь, 2004. – 475 с.
4. Борисова Е.А. Управление персоналом для современных руководителей. – СПб.: Питер, 2003. – 396 с.
5. Галныкина Г.Д., Галныкин В.В. Управление персоналом. – М.: Проспект, 2003. – 482 с.
6. Дятлов В.А., Травин В.В. Основы кадрового менеджмента. – М.: Дело, 1997. – 427 с.
7. Егоршин А.П. Управление персоналом. – М.: ИНФРА-М, 2001. – 415 с.
8. Кафидов В.В Управление персоналом. – М.: ИНФРА-М, 2003. – 436 с.
9. Кибанов А.Я., Ивановская Л.В. Управление персоналом. – М.: Норма, 1999. – 347 с.
10. Огонесян И.А. Управление персоналом организации. – Мн.: Амалфея, 2000. – 471 с.
11. Почебут Л.Г., Чикер В. А. Организационная социальная психология. – СПб.: Питер, 2000. – 321 с.
12. Свенцицкий А. Л. Социальная психология управления. – Л.: Наука, 1986. – 344 с.
13. Скопылатов И.А., Ефремов О.Ю. Управление персоналом. – СПб.: Питер, 2000. – 489 с.
14. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. / Учебно-практическое пособие. – М.: Интел-синтез, 1997. – 453 с.
2. Учебники и учебные пособия:
15. Психология менеджмента: Учебник. / Под ред. Г.С. Никифорова. – СПб.: Питер, 2004. – 639 с.
16. Управление организацией: Учебник. / Под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, Н.А. Соломатина. – М.: ИНФРА-М, 2000. – 495 с.
17. Управление персоналом организации: Учебник. / Под ред. А.Я. Кибанова. – М.: ИНФРА-М, 2000. – 512 с.

3. Периодические материалы:
18. Ботин А. Обучение персонала — забота о будущем компанию. // Управление персоналом. – № 4. – 2002. – С. 18-25.
19. Водопьянова Н.Е., Серебрякова А.Б., Старченкова Е.С. Синдром психического выгорания в управленческой деятельности. // Вестник СПбГУ. – Сер. 6. – Вып. 2. – № 13. – С. 45-53.
20. Ганихина Д.Ю. Наставничество в системе адаптации и обучения новых сотрудников. // Справочник по управлению персоналом. – №5. – 2004. – С. 9-16.
21. Голубков С.В. Лояльность персонала компании: психологическая структура, формирование и методика измерения. // Управление персоналом. – 2003. – № 10. – С.62-63.
22. Горностаев С. Нематериальные факторы, влияющие на уровень лояльности персонала организации. // Управление персоналом. – 2005. – № 4. – С. 39-41.
23. Лобанова Т.Н. Оценка инвестиций в персонал — «за» и «против». // Управление персоналом. – № 11. – 2004. – С. 8-15.
24. Савина Е.П. Искусство планировать развитие персонала. // Справочник по управлению персоналом. – № 1. – 2004. – С. 19-26.
25. Соломанидина Т. Организационная культура компании и лояльность персонала. // Управление персоналом. – 2003. – № 5. – С.55-56.
26. Соломанидина Т. Организационная культура компании и лояльность персонала. // Управление персоналом. – 2003. – № 6. – С.60-62.
27. Форманюк Т.В. Синдром «эмоционального сгорания» как показатель профессио¬нальной дезадаптации учителя. // Вопросы психологии. – 1994. – № 6. – С. 23-27.

4. Интернет-материалы:
28. Адаптация персонала. // http://www.spb.teambuildi№g.ru/formatio№ofacomma№d/adaptatio№.html
29. Веревочный курс. // http://www.spb.teambuildi№g.ru/classicalprograms/rope.html
30. День рождения компании. // http://www.spb.teambuildi№g.ru/corpactio№s/birthday.html
31. Кинофестиваль. // http://www.spb.teambuildi№g.ru/classicalprograms/ci№ema.html
32. Классические программы – на любой вкус. // http://www.spb.teambuildi№g.ru/classicalprograms/i№dex.html
33. Корпоративные мероприятия – как здорово, что все мы здесь сегодня собрались! // http://www.spb.teambuildi№g.ru/corpactio№s/i№dex.html
34. Корпоративные праздники. // http://www.spb.teambuildi№g.ru/corpactio№s/holiday.html
35. Корпоративный дом. // http://www.spb.teambuildi№g.ru/classicalprograms/home.html
36. Командообразование – тренинг взаимопонимания. // http://www.spb.teambuildi№g.ru/i№dex.html
37. Проведение конференции. // http://www.spb.teambuildi№g.ru/corpactio№s/co№fere№ce.html
38. Развитие персонала. // http://www.spb.teambuildi№g.ru/formatio№ofacomma№d/evolutio№.html
39. Создание команды. // http://www.spb.teambuildi№g.ru/formatio№ofacomma№d/teamcreatio№.html

Стоимость данной учебной работы: 975 руб.

 

Учебная работа № 123624. Курсовая Роль корпоративной культуры в формировании лояльности персонала компании

Выдержка из похожей работы

…е, ссора, нарушающая порядок…

(С.И.Ожегов. Словарь русского языка)

Скандалы… Каждый день средства массовой
информации пересказывают нам действия известных людей, которые скандализируют
общество.  Даже сегодня, незадолго до того, как я начал писать, все российские
СМИ наперебой пересказывали скандал, учиненный колоритнейшим представителем российской
политической субкультуры Владимиром Жириновским.

Главу фракции ЛДПР не пускали к Могиле
Неизвестного солдата, где возлагал венки  Президент, после чего Владимир
Вольфович вступил в стычку с журналистами канала “2х2” , снимавшими
препирательства с охраной, и силой затолкал корреспондентку в свой “Мерседес”.

Это достаточно характерный пример того, что
скандалы стали неотъемлемой частью не только жизни искусства — богема всегда
считала своим общественным долгом эпатировать “обывателя” различными выходками
— но и политической жизни. Нельзя сказать, что в нашей стране скандалы
происходят столь часто вследствие того, что много лет  господствующая идеология
старалась поддерживать иллюзию спокойной и мирной жизни, и теперь люди
почувствовав свободу, но не умея с ней обращаться, направляют свою энергию “не
в мирных целях”. Нет. В развитых странах с давними демократическими традициями
скандалы оказывают столь же большое влияние на общественное сознание.

Скандалисты стали героями современной
культуры. Вспомн…