Курсовая Психологические особенности имиджа организаций сети питания. Учебная работа № 121250
Количество страниц учебной работы: 34
Содержание:
«Введение…………………………………………………………..……………….3
Глава 1.Имидж организации и основные особенности психосемантического исследования……………………………………………………………………….5
1.1. Имидж организации………………………………………………………….5
1.2. Семантические значения слов и понятий…………………………………..11
1.3. Особенности ассоциативного эксперимента………………………………15
Глава 2. Изучение психологических особенностей восприятия имиджа сети семейных итальянских ресторанов «IL Патио» у представителей разных социально-демографических групп………………………………….…………19
2.1. Программа и методики исследования………………………..……………19
2.2. Результаты исследования……………………………………………………22
2.3. Имидж сети семейных итальянских ресторанов «IL Патио»……………..25
Выводы……………………………………………………………………………27
Заключение……………………………………………………………………….28
Список литературы………………………………………………………………30
Приложения……………………………………………..……………………….32
»
Учебная работа № 121250. Курсовая Психологические особенности имиджа организаций сети питания
Выдержка из похожей работы
создается средствами PR и живет в сознании потребителя. Если фирма не
позаботится о создании нужного имиджа, потребители могут обойтись собственным
воображением и прийти к своему варианту имиджа, который не всегда будет
выигрышным для фирмы. Поэтому не следует ставить вопрос — «создавать или
не создавать имидж», а следует определиться — делать имидж управляемым или
пустить его на самотек.
Тщательная работа над каждым
элементом имиджа позволит*:
повысить престиж фирмы, т.к.
работа над имиджем свидетельствует о внимании фирмы не только к вопросам
производства
повысить эффективность рекламы и
различных мероприятий по продвижению товара, т.к. фирме со сложившимся имиджем
вывести товар на рынок легче
повысить конкурентоспособность
фирмы, т.к. в условиях равного товара конкуренция ведется на уровне имиджей
фирм.
упростить доступ фирмы к
ресурсам разного рода: финансовым, информационным, человеческим и т.д.
При создании имиджа фирмы прорабатываются главные этапы создания
имиджа**:
Определение целевой аудитории и
её основных характеристик (возраст, род занятий и т.п.)
Разработка концепции имиджа.
Концепция имиджа — это главные принципы, мотивы и ценности, характерные для
фирмы и ее товаров, а также значимые для потребителя.
Формирование, внедрение и
закрепление имиджа в сознании потребителя.
Имидж товара или услуги…
