Курсовая Профессиональное выгорание. Учебная работа № 121488
Количество страниц учебной работы: 39
Содержание:
«1. Теоретическое исследование проблемы профессионального выгорания и его факторы. 3
2. Профессионализация: периодизация профессионального пути. 12
3. Особенности профессиональной деятельности продавцов-консультантов. 30
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ. 33
Приложение А 35
»
Учебная работа № 121488. Курсовая Профессиональное выгорание
Выдержка из похожей работы
В ГОРОДЕ ВЛАДИВОСТОК»
Выполнила:
студентка группы С4412а
Еланцева Т. В.
Проверил: преподаватель
Галактионов О. К.
Владивосток
Содержание
Введение
. Понятие о синдроме профессионального выгорания
.1 Историческая справка
.2 «Выгоревшие» или кто подвержен синдрому профессионального выгорания
.3 Симптомы профессионального выгорания
.4 Профилактика эмоционального выгорания
. Методика тестирования продавцов-консультантов ОАО «МегаФон Ритейл» г. Владивосток
.1 Методика обработка данных теста
.1.1 Ключи теста
.1.2 Интерпретация результатов
. Анализ теста на профессиональное выгорание по В.В. Бойко проведённый среди продавцов-консультантов ОАО «МегаФон Ритеил» г. Владивостока
Заключение
Список литературы
Приложение 1. Тест на профессиональное выгорание по В. В. Бойко
Введение
Профессиональное выгорание — это синдром, развивающийся на фоне хронического стресса, неудовлетворённостью работой и её результатами, ведущий к истощению эмоционально-энергических и личностных ресурсов работающего человека [3].
Данный синдром наблюдается на всех уровнях предприятия, начиная от обычного работника заканчивая организационным уровнем. «Выгоревшие» работники прибегают к неконструктивным или неэффективным моделям поведения и исполнения своих обязанностей, чем усугубляют собственн…
