Курсовая Переговорный процесс по разрешению конфликтов. Учебная работа № 113122

[Количество страниц учебной работы: 44,7

Содержание:
«СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………………..3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ КОНФЛИКТОВ……………………………………5
1.1. Сущность и роль конфликтов в организации. Типология конфликтов………….5
1.2. Причины конфликтов в организации………………………………………………8
1.3.Стратегии поведения в конфликтной ситуации. Методы борьбы с конфликтами. Профилактика конфликтов………………………………………………………………12
2.УПРАВЛЕНИЕ КОНФЛИКТАМИ НА ПРИМЕРЕ ООО «КАРДИОМЕДИКС»…19
2.1. Краткая характеристика предприятия……………………………………………..19
2.2. Оценка уровня состояния конфликта в ООО «Кардиомедикс»…………………20
3. РАЗРАБОТКА РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО УПРАВЛЕНИЮ КОНФЛИКТАМИ
В ООО «КАРДИОМЕДИКС»……………………………………………………………28
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………………………..39
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ……………………………………42
ПРИЛОЖЕНИЯ………………………………………………………………………….44

»

Стоимость данной учебной работы: 975 руб.

 

    Укажите Ваш e-mail (обязательно)! ПРОВЕРЯЙТЕ пожалуйста правильность написания своего адреса!

    Укажите № работы и вариант


    Соглашение * (обязательно) Федеральный закон ФЗ-152 от 07.02.2017 N 13-ФЗ
    Я ознакомился с Пользовательским соглашением и даю согласие на обработку своих персональных данных.


    Подтвердите, что Вы не бот



     



    Учебная работа № 113122. Курсовая Переговорный процесс по разрешению конфликтов

    Выдержка из похожей работы

    …ии достигнутых
    договоренностей.

    Подготовка к переговорам является одним из важнейших этапов, на котором
    закладывается успех предстоящих решений.

    К переговорам следует готовиться всегда, а не только в случае объективной
    слабости позиции. Сильная позиция при плохой подготовке на переговорах может
    оказаться довольно уязвимой.

    Хорошо подготовиться к важным деловым переговорам помогает планирование.

    Югославский предприниматель и автор книги «Как проводить деловые беседы»
    П. Мицич предлагает при подготовке к деловой беседе составлять следующие планы:

    ·  
    Стратегический
    план – программа
    действий и пути достижения намеченных задач;

    ·  
    Тактический план
    – перечень способов
    поэтапного достижения целей, ведущих к решению стратегических задач;

    ·  
    Оперативный план
    – программа действий по
    каждому отдельному пункту беседы;

    ·  
    План сбора
    материалов и информации (указываются
    источники информации, собираемые сведения, исполнители, сроки);

    ·  
    План
    систематизации и отбора рабочих материалов (определяет структуру организации собранного материала,
    критерии его отбора);

    ·  
    План изложения по
    времени (определяет
    рамки сле-дующего, рабочего плана беседы. Время беседы в общих чертах распределяется
    на отдельные фазы и элементы беседы);

    ·  
    Рабочий план (устанавливает структуру изложения
    беседы в целом с учето…

     

    Читайте также: