
Курсовая Межличностные конфликты и факторы провоцирующие их возникновение. Учебная работа № 121229
Количество страниц учебной работы: 34
Содержание:
«ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………..3
ГЛАВА 1.ТЕОРЕТИЧЕСКИЙ ОБЗОР ПРИЧИН КОНФЛИКТОВ В СИСТЕМЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ……………………………………5
1.1.Межличностные конфликты: понятие и особенности…………………..5
1.2.Причины конфликтов в высшем учебном заведении…………………..12
ГЛАВА 2.ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ПРИЧИНЫ СТУДЕНЧЕСКИХ КОНФЛИКТОВ…………………………………………19
2.1.Методы и организация исследования…………………………………….19
2.2.Результаты исследования…………………………………………………21
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………….26
ГЛОССАРИЙ………………………………………………………………….28
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ………………………….29
ПРИЛОЖЕНИЯ……………………………………………………………….31
»
Учебная работа № 121229. Курсовая Межличностные конфликты и факторы провоцирующие их возникновение
Выдержка из похожей работы
ВВЕДЕНИЕ
ОБЗОР ЛИТЕРАТУРЫ
ГЛАВА 1: ОСНОВНЫЕ ПАРАМЕТРЫ И ПРИРОДА МЕЖЛИЧНОСТНОГО КОНФЛИКТА
.1 Понятие и характеристика межличностного конфликта
.2 Причины и функции межличностного конфликта
.3 Структура и динамика межличностного конфликта
ГЛАВА 2: МЕЖЛИЧНОСТНЫЕ КОНФЛИКТЫ В КОММУНИКАЦИИ И МЕТОДЫ РАЗРЕШЕНИЯ КОНФЛИКТОВ
.1 Модели межличностной коммуникации
.2 Поведение людей в межличностных конфликтах
.3 Разрешение межличностного конфликта
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ
ВВЕДЕНИЕ
В обычном, бытовом понимании человек трактует конфликт как нечто негативное, ассоциирующееся нерациональностью с враждебностью, страхом, угрозами. Некоторые переживания настолько интенсивны, что у людей закрепляется оборонительная реакция, и они начинают считать, что конфликт — явление крайне нежелательное, его следует избегать, а если он произошел, то требует немедленного разрешения. Их нельзя за это судить, ведь они, отчасти, правы: конфликты бывают очень разрушительными, отнимают много времени и сил. Однако, как бы мы ни старались, конфликты в той или иной форме всегда сопровождают нашу жизнь, от семейных и до геополитических, и каждый может убедиться в этом на своем опыте. Следовательно, раз мы не можем их миновать, надо учиться уменьшать их количество и напряженность, учиться управлять ими. Однако все это требует времени, …