Курсовая Личностные детерминанты копинг-поведения продавцов-консультантов. Учебная работа № 124981

Количество страниц учебной работы: 70,10

Содержание:
«ВВЕДЕНИЕ 4
ГЛАВА 1. Общее представление о совладающем (coping) поведении 6
1.1 Понятие «копинг-поведение» в психологии 6
1.2 Классификация копинг-стратегий 13
ГЛАВА 2. Профессиональные аспекты деятельности продавцов-
консультантов 21
2.1 Описание деятельности продавцов-консультантов 21
2.2 Личностные характеристики, влияющие на деятельность продавцов-консультантов 24
2.3 Стрессовые ситуации в деятельности продавцов-консультантов 27
ГЛАВА 3. Исследование влияния личностных детерминант копинг-поведения на деятельность продавцов-консультантов 32
3.1 Организация и методы исследования 32
3.2 Описание полученных результатов 35
3.2.1 Опросник «Сложные ситуации в работе продавца-консультанта» 35
3.2.2 Определение типов совладения (Карвер) 37
3.2.3 Исследование личностных особенностей (16-ти факторный опросник Кеттелла) 39
3.2.4 Измерение мотивации достижения 41
3.3 Выводы и рекомендации по результатам исследования 42
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 46
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 48
ПРИЛОЖЕНИЕ 1 50
ПРИЛОЖЕНИЕ 2 51
ПРИЛОЖЕНИЕ 3 52
ПРИЛОЖЕНИЕ 4 54
ПРИЛОЖЕНИЕ 5 61
ПРИЛОЖЕНИЕ 6 66
ПРИЛОЖЕНИЕ 7 68
ПРИЛОЖЕНИЕ 8 69
ПРИЛОЖЕНИЕ 9 70
»

Стоимость данной учебной работы: 975 руб.

 

    Укажите Ваш e-mail (обязательно)! ПРОВЕРЯЙТЕ пожалуйста правильность написания своего адреса!

    Укажите № работы и вариант


    Соглашение * (обязательно) Федеральный закон ФЗ-152 от 07.02.2017 N 13-ФЗ
    Я ознакомился с Пользовательским соглашением и даю согласие на обработку своих персональных данных.


    Подтвердите, что Вы не бот



     



    Учебная работа № 124981. Курсовая Личностные детерминанты копинг-поведения продавцов-консультантов

    Выдержка из похожей работы

    …ия личности  5

    1.2.
    Деятельность: понятие, структура, виды   18

    1.3.
    Комплекс профессиональных способностей  25

    2. Практическое исследование   32

    Заключение   67

    Список литературы: 68

    Введение

    Дипломная работа
    посвящена исследованию личностно-мотивационных детерминант, определяющих
    успешность профессиональной деятельности.

    Работа состоит из введения, двух глав, заключения,
    списка литературы и приложения.

    В ведении представлены цель и задачи работы, указаны
    объект и предмет исследования и выдвигается гипотеза экспериментальной работы.

    Первая
    глава написана на основе проведения теоретического анализа научных трудов
    отечественных и зарубежных психологов. Первая глава посвящена проблеме теоретического
    исследования профессиональной направленности личности.

    Во второй главе
    исследовалось место профессионально важных качеств в структуре профессиональной
    направленности личности. Здесь же речь идет об экспериментальной работе,
    представляются методики, ход экспериментального исследования и его результаты.
    В конце главы сделаны выводы, полученные из результатов исследования и представлены
    рекомендации.

    Завершает работу заключение, список литературы и приложения,
    которые включают в себя графическое представление результатов и сводные
    таблицы.

    Актуальность выбранной нами темы заключается в
    том, что при выбо…

     

    Читайте также: