Контрольная Психология и этика деловых отношений — ПСМ. Учебная работа № 124657
Количество страниц учебной работы: 0
Содержание:
ответы на 10 вопросов
Вопрос 1.Перечислите основные требования этикета.
Вопрос 2.Перечислите факторы, оказывающие влияние на формирование первого впечатления о человеке.
Вопрос 3.Охарактеризуйте основные группы « алфавита» жестовых движений человека.
Вопрос 4.Какие правила существуют для говорящего.
Вопрос 5.Какие правила существуют для восприятия услышанного?
Вопрос 6.С чего следует начать подготовку к беседе?
Вопрос 7.Перечислите основные стили поведения партнеров.
Вопрос 8.Следует ли обращать внимания на « мелочи « этикета при проведении встречи или беседы»
Вопрос 9.В чем заключается сущность метода « зацепки» или ассоциации?
Вопрос 10.В чем заключается суть уловки « Троянский конь»?
Учебная работа № 124657. Контрольная Психология и этика деловых отношений — ПСМ
Выдержка из похожей работы
такого рода.
Во-вторых, следует определить причину
такого поведения подчиненного.
Причина может существовать
изначально, еще до совещания. В таком случае, т.к. основные задачи
председательствующего на совещании (обычно это руководитель): недопущение
открытого конфликта; контроль за соблюдением делового этикета. Поэтому, опытный
руководитель, зная характерные особенности поведения своих подчиненных, заранее
продумает меры противодействия их негативным привычкам и особенностям и не
допустит конфликта.
Возможно причина возникла в ходе
обсуждения проблемы, что говорит о крайней заинтересованности подчиненного к
проекту, настолько сильной, что были стерты все субординационные границы и забыты
правила поведения в обществе.
Нападки могут выражаться в виде
замечаний. А именно:
·
Предубеждения,
как вид замечаний, как правило, неприятны и возникают тогда, когда точка зрения
собеседника ошибочна, его позиция основывается на эмоциях. Высказывая
предубеждения, человек обычно пользуется агрессивной аргументацией, видит
только негативное. Для нейтрализации предубеждений логические доводы
бесполезны, так как причина возникновения таких замечаний чаще всего
эмоционально-личностного характера. Причинами предубеждений собеседника против
Вас и Вашей позиции могут быть: неверно выбранный подход к изложению сути
обсуждаемой проблемы, л…
